Novus Service

Lisa Anne Mirabile-Shah

Om denne app

Novus Service er en kraftfuld CRM- og servicestyringsapplikation til flere filialer, designet til organisationer, der administrerer teams, opgaver og serviceoperationer på tværs af flere lokationer.

Appen er bygget til administratorer, ledere og personale og giver en strømlinet måde at organisere opgaver, administrere filialer, tildele arbejde og spore teampræstationer på én centraliseret platform. Uanset om du administrerer et lille team eller flere servicefilialer, hjælper Novus Service med at holde dine operationer organiserede, effektive og forbundet.

Sikker login og rollebaseret adgang

Novus Service leverer sikker godkendelse med rollebaseret adgang for at sikre, at hver bruger har de nødvendige tilladelser i systemet.

Administrator
• Fuld systemadgang, inklusive filial-, personale- og opgavestyring
• Overvåg og kontroller den overordnede drift

Leder
• Administrer teams og tildelte filialer
• Opret, tildel og overvåg opgaver

Personale
• Se tildelte opgaver
• Opdater opgavestatus og spor det daglige arbejde

Flerfilialstyring

Administrer operationer på tværs af flere servicefilialer med lethed.

• Opret og administrer serviceafdelinger
• Se afdelingsdetaljer og information
• Filtrer dashboarddata efter afdeling
• Overvåg opgaver og personale pr. lokation

Opgavestyringssystem

Organiser og spor arbejde effektivt med et kraftfuldt opgavestyringssystem.

• Opret og tildel opgaver til medarbejdere
• Indstil opgaveprioritet, kategori og deadlines
• Spor dagens opgaver, ventende opgaver og forsinkede opgaver
• Tildel opgaver igen efter behov
• Opdater opgavestatus og status
• Se opgaver i kalenderformat

Smart Dashboard

Dashboardet giver et hurtigt overblik over alle vigtige aktiviteter.

• Afdelingsoversigt og aktivitetsoversigt
• Dagens opgaveoversigt
• Antal ventende opgaver
• Sporing af forsinkede opgaver
• Hurtig adgang til nøglehandlinger

Personalestyring

Administrer nemt dit team og deres roller.

• Tilføj nye medarbejdere
• Tildel roller som f.eks. leder eller personale
• Tilknyt medarbejdere til afdelinger
• Upload profilbilleder
• Se personaleoplysninger og tildelte opgaver

Opgavekalender og planlægning

Planlæg og organiser opgaver med den indbyggede opgavekalender.

• Se opgaver efter dato
• Planlæg kommende arbejde
• Åbn opgavedetaljer direkte fra kalenderen

Overvågning af forsinkede opgaver

Hold dig opdateret om forsinket arbejde med en dedikeret liste over forsinkede opgaver.

• Se forsinkede opgaver med deadlines
• Identificer nemt opgaver, der kræver opmærksomhed
• Sideinddelt liste til håndtering af et stort antal opgaver
• Åbn opgavedetaljer direkte fra listen

Notifikationer

Modtag vigtige opdateringer direkte i appen.

• Notifikationer om opgavetildeling
• Opdateringer om opgavestatus
• Systemadvarsler og påmindelser

Konto og sikkerhed

Dine kontooplysninger er beskyttet med sikre godkendelses- og kontoadministrationsfunktioner.

• Sikkert loginsystem
• Funktion til ændring af adgangskode
• Sikker login- og sessionsadministration

Nøglefunktioner

• CRM-administration med flere filialer
• Opgavetildeling og -sporing
• Overvågning af ventende og forsinkede opgaver
• Personaleadministration med rollekontrol
• Opgavekalender og planlægning
• Indsigt i dashboards i realtid
• Sikker login- og adgangskodeadministration
• Rollebaseret adgang for administrator, leder og personale

Novus Service hjælper teams med at forblive organiserede, produktive og forbundet, samtidig med at de administrerer forretningsdriften effektivt.

Nyheder

Bug Fixing and Improvements.