Intelligent Service Management
5 t+
Downloads
Alle
info
Om denne app
Service Desk-appen er designet til analytikere og brugere af selvbetjening.
Ved hjælp af Service Desk-mobilappen kan brugerne hente servicekatalog, oprette en billet og godkende billetten alt fra en mobilenhed.
Ved hjælp af Service Desk Mobile App kan analytikere svare hurtigt når som helst og hvor som helst ved hjælp af enkelt-action-arbejdsgange. Dette hjælper med at reducere gennemsnitlig opløsning og forbedre serviceeffektiviteten der ved at forbedre kundetilfredsheden
De vigtigste fordele ved Service Desk-appen er:
• Indsend og vis serviceanmodninger og problemer
• Se servicekataloget
• Sæt et billede på en billet
• Brug tale-til-tekst-funktion til at indtaste tekst
• Se eksisterende filtre oprettet på webgrænsefladen
• Se personaliserede visninger af billetkøen
• Gør hurtigt fælles handlinger med et tryk
• Enkel administration - Autentificering er enkel ved hjælp af et magisk link til at registrere nye enheder, inklusive dem, der bruger Single Sign-On
• Denne app kræver en navngivet, samtidig, selvbetjenings- eller prøvelicens til Intelligent Service Management ™
Service Desk-appen er tilgængelig på både Android- og iOS-enheder
Denne Service Desk-app kan også kaldes Intelligent Service Management (ISM),
Cloud Service Management (CSM)
Intelligent Service Management ™ -app er blevet lanceret af ServiceAide ™
Ved hjælp af Service Desk-mobilappen kan brugerne hente servicekatalog, oprette en billet og godkende billetten alt fra en mobilenhed.
Ved hjælp af Service Desk Mobile App kan analytikere svare hurtigt når som helst og hvor som helst ved hjælp af enkelt-action-arbejdsgange. Dette hjælper med at reducere gennemsnitlig opløsning og forbedre serviceeffektiviteten der ved at forbedre kundetilfredsheden
De vigtigste fordele ved Service Desk-appen er:
• Indsend og vis serviceanmodninger og problemer
• Se servicekataloget
• Sæt et billede på en billet
• Brug tale-til-tekst-funktion til at indtaste tekst
• Se eksisterende filtre oprettet på webgrænsefladen
• Se personaliserede visninger af billetkøen
• Gør hurtigt fælles handlinger med et tryk
• Enkel administration - Autentificering er enkel ved hjælp af et magisk link til at registrere nye enheder, inklusive dem, der bruger Single Sign-On
• Denne app kræver en navngivet, samtidig, selvbetjenings- eller prøvelicens til Intelligent Service Management ™
Service Desk-appen er tilgængelig på både Android- og iOS-enheder
Denne Service Desk-app kan også kaldes Intelligent Service Management (ISM),
Cloud Service Management (CSM)
Intelligent Service Management ™ -app er blevet lanceret af ServiceAide ™
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Denne app indsamler muligvis disse datatyper
Billeder og videoer og Filer og dokumenter
Data krypteres under overførsel
Du kan anmode om sletning af data
Nyheder
Bug fixes and improvements