Den officielle Post Office®-app til postmestre, filialledere, supervisorer, assistenter og ekspedienter i Storbritannien, Branch Hub er stedet for hurtig og nem adgang til at hjælpe dig med at drive din virksomhed.
Her er nogle højdepunkter af de funktioner, du kan få adgang til via appen:
Ydelsesdata
- Fuld kontrol over, hvilke data personale kan se på tværs af din filial eller filialer
- Få opdateringer om, hvordan din filial eller filialer klarer sig på salg og drift, for eksempel:
Se ugentlig aflønning efter produktgruppe
Se det ugentlige salg af mails efter volumen, værdi og penetrationsrate
Se ugentlige kundesessioner og transaktionsmængder
Se medarbejdernes salg og penetration
Se månedlige driftsdata
Bestilling
- Opret nye lager- og møntordrer
- Se og ændre aktuelle lager- og møntordrer
- Se planlagte ordrer
- Bestil PPE og skilteudstyr
Hjælp og support
- Find hjælp fra de hundredvis af vidensartikler, herunder træningsvejledninger, selvstudier og støttemateriale
- Ret anmodninger om IT-support for eventuelle problemer i branchen, såsom problemer med udskrivning
- Spor dine IT-supportproblemer og bed om opdateringer
- Live chat med supportagenter eller brug vores virtuelle agent til at få hjælp
Beskeder
- Modtag operationelle filialmeddelelser og meddelelser
Andre
- Send feedback eller rejs formelle klager
- Se, hvad der er nyt på Branch Hub
Ud over alt dette tilbyder mobilappen større fleksibilitet:
- Brug på farten, når som helst hvor som helst
- Forenklet og intuitiv navigation
- Få advarsler om opdateringer med push-beskeder