Smartsoft Support er en applikation til håndtering af teknisk supportsager. Den giver brugerne mulighed for hurtigt at rapportere problemer, spore supportstatus i realtid og kommunikere direkte med supportteamet.
Hovedfunktioner:
- Opret en teknisk supportsage med en detaljeret beskrivelse af problemet
- Spor supportstatus i realtid
- Vedhæft billeder, videoer og dokumenter til supportsager
- Push-notifikationer om ændringer i supportstatus
- Direkte kommunikation med supportteamet via beskeder
- Se historikken over alle supportsager og deres løsninger
- Enkel og intuitiv brugergrænseflade
Applikationen er beregnet til Smartsoft doo-klienter, der bruger teknisk support. Log ind med din eksisterende brugerkonto, og begynd at bruge applikationen med det samme.