Sobot-systemet er et intelligent agentprodukt, der integrerer chatbot og agent. Det understøtter adgang til kanaler såsom desktop-websteder, mobilwebsteder, mobilapps og WeChat. Med Sobot APP kan du kommunikere med kunder når som helst og hvor som helst uden udeladelser. Den sømløse integration og komplementariteten af mobil- og pc-terminaler gør det muligt for agenter at fuldføre arbejdet på pc'en nemt, og hjælpen fra chatbot forbedrer arbejdseffektiviteten. Kom og download vores APP til mobil kundeservice. Produktfunktioner: - Levere livechat-kommunikation med kunder fra forskellige kanaler - Fuldfør kundernes data, overfør/stjerne-/sortliste kunder osv. - Inviter kunder - Send offline beskeder - Få kundernes browsing track til overvågning i realtid - Smart svar - Hurtigt svar - Chattjenesteoversigt - Se billetlisten, filtrer billetter og svar.