Hvad du får:
*** Information om, hvor meget data du har downloadet og uploadet siden din sidste forbindelse til vores server.
*** Du kan anmode om at ændre din internetpakke fra vores app.
*** "Routerforbindelsestest"-mulighed for at teste, om dit WiFi-signal fungerer korrekt fra din WiFi-router til din telefon. Og hvis der er problemer, får du en passende løsning.
*** Du kan åbne "Support Ticket" for den ønskede support fra appen. Du kan også informere vores tekniske team om dit problem via beskeder. Du behøver ikke længere at ringe til vores kontor.
*** Du kan betale din månedlige regning fra vores app via bKash online betalingsgateway uden ekstra omkostninger.
*** Du kan se din betalingshistorik.
*** I tilfælde af afbrydelser på internettet, tilbud eller nyheder, vil vi offentliggøre meddelelser i appen.
*** Du kan også få vores service fra appen ved hjælp af mobildata. Din forbindelse kan blive afbrudt, hvis du ikke har betalt din regning til tiden. I så fald kan du betale regningen fra appen via mobildata eller en hvilken som helst internetforbindelse, og din internetforbindelse vil automatisk blive genoprettet. Du kan også oprette en supportsag ved hjælp af "Klientsupport- og supportsystem" via mobildata, hvis du er helt afbrudt fra vores internetforbindelse. Vores supportteam vil derefter løse problemet meget hurtigt.