Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity Communications

Om denne app

Knowlarity s SuperReceptionist er en one-stop Call Management og business CRM løsning for virksomheder i hele vertikaler. Vores produkt kan hjælpe virksomheder optage kundeopkald og klassificere indgående opkald til personlig og officiel eller automatisk registrere bestemte kundeopkald til fremtidige referencer. Med konstante forbedringer og opdateringer, vi sigter mod at tilbyde en komplet business CRM til din virksomhed.

Brug af patentanmeldte Forretning Sundhed Indikator baseret på SuperReceptionist dybe analytics og indsigter kapaciteter, kan vores call management løsninger nemt spore sundheden for din business performance. Nu kan du også overvåge dine forretningsaktiviteter direkte fra din mobil og straks nå ud til kunder, der bruger Klik for at ringe.

Her er en hurtig glimt af handlinger, agenter og virksomhedsejere kan engagere sig i, mens du bruger SuperReceptionist.


Virksomhedsejere

Automatisk optage opkald fra dine kunder og lytte til dem senere
Separate forretnings- og personlige kontakter, at være i stand til kun at optage forretningsmæssige opkald
Hold en fane på samtaler mellem agenter og kunder til fremtidige referencer
Start et hurtigt opkald mellem agenter og kunder
Se og opdatere kundeposter gemt i SuperReceptionist Forretning CRM
Opdater drøftelser med hver kunde og initiere opfølgninger i SuperReceptionist CRM
Tjek mønten balance til at foretage eller modtage opkald ved hjælp SuperReceptionist tjenester
Spor sundheden for din virksomhed i form af nye kunder vs. eksisterende kunder
Forstå effektiviteten af ​​dit team baseret på ubesvarede opkald vs. deltog opkald
Spot kundens geografiske placering
Overvåg registrerede opkald fra agenter ved hjælp tidligere optagelser og status for hver kunde / bly
Filter opkald optegnelser ved 'type opkald', dvs. ubesvaret opkald, deltog opkald, udgående opkald eller telefonsvarer
Se, hvem der ringer er fra opkaldsstyring
Gem og sikre kundedata i CRM

Team medlemmer / Agenter

Organiser opgaver med daglige to-do liste på ubesvarede opkald og følg ups.
Modtag påmindelser om ubesvarede opkald og opfølgninger
Identificer kunder, der bruger nummerviser pop-up, selv om antallet ikke er gemt på agentens mobile
Foretag opkald til kunder, der bruger Click to Call-funktionen
Lav beskrivende noter om kundernes samtaler og gennemgå det på noget tidspunkt
Marker status for hver bly
Planlæg opfølgninger med kunder
Lyt til optagelser af tidligere samtaler når som helst, hvor som helst

Vi håber, at vores produkt indsigt hjælpe dig træffe det rigtige valg. Tilmeld dig i dag og testkørsel SuperReceptionist Gratis for Life plan.

Du kan nu følge os på Twitter: https://twitter.com/knowlarity eller ligesom os på Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity

Nyheder

Bug fixes and performance improvements