Talkdesk Phone er et cloud-virksomhedstelefonsystem, der er bygget på en førende cloud-kontaktcenterplatform, hvilket reducerer omkostningerne, forener teknologier og øger virksomhedens smidighed på tværs af hele organisationen.
Giv kyndige medarbejdere, der er på farten, med overlegen og sikker opkaldshåndtering, herunder opkaldsstyring, opkaldshistorik og brugerindstillinger som f.eks. Forstyr ikke
Download Talkdesk Phone for at kommunikere internt, modtage indgående opkald eller foretage udgående opkald til enhver, mens du arbejder på farten.
FUNKTIONER
Personlige brugerfunktioner:
- Foretag og modtag opkald
- Adgang til seneste opkald og klik for at ringe
- Søg og klik for at ringe til andre Talkdesk Phone-brugere
- Højttaler, mute, hold og tastatur
- Adgang til personlig telefonsvarerboks
- Forstyr ikke
- Viderestilling ubetinget
- Valg af udgående opkalds-id
- Flersproget understøttelse af brugermeddelelser
- Nødopkald 911 og 988 til en
generisk sorteringscenter (omkostninger kan påløbe)
- Support til 112 og 999 nødopkald
- Rapportér en problemmulighed
Integration med brugerens mobile enhed:
- Notifikationer om ubesvarede opkald
- Mulighed for at konfigurere Talkdesk Phone Mobile App som den foretrukne opkaldsfunktion, der giver brugerne mulighed for at og foretage opkald til en kontakt oprettet på mobilenheden direkte i applikationen
- Mulighed for at præsentere navnet på de personlige kontakter, når du modtager og foretager opkald inde i applikationen
BEMÆRK:
- For at kunne få adgang til denne applikation skal du have en Talkdesk Phone-licens og legitimationsoplysninger.