TaskCall

TaskCall Cloud Services, S.L.

Om denne app

TaskCall er en hændelseshåndterings- og styringstjeneste, der hjælper organisationer med at digitalisere deres operationer og reducere nedetidsomkostninger til et minimum ved at mobilisere deres indsats og strømline kommunikation med interessenter. Med vores dybtgående analyse kan virksomheder finde afgørende sårbarheder i deres infrastruktur og arbejde hen imod langsigtet effektivitet.

Fra mobilappen kan hændelser anerkendes, løses, tildeles igen, eskaleres og udsættes. Brugere kan også fravælge dem, ændre deres hastende karakter, tilføje respondenter og køre reaktionssæt for at mobilisere reaktionsindsatsen, sende statusopdateringer for at holde interessenter ajour med fremskridtene, tilføje noter til interne referencer og bruge et klik til at Deltag i konferencebroer for at samarbejde med andre respondenter.

Hændelser kan også udløses manuelt på en tjeneste. Brugere kan vælge at udløse dem med det samme eller forudplanlægge dem til at udløse på et senere tidspunkt.

Brugere kan se deres nuværende og kommende vagthavende roller i appen, og fra deres et klik for at ringe til kontaktoplysninger kan andre let nå dem. De kan også tilsidesætte deres vagthavende rutiner lige fra appen, når de har brug for det.

Interessenter og forretningsledere kan let få en sundhedstjek på forretningstjenester fra statusdashboardet og holde sig ajour med hændelser, der påvirker organisationens forretningsresultater.

Nyheder

Incident description has been updated to match original HTML format where HTML is present. Alerts that create incidents or are grouped into them now show the full JSON payload of the alert on the incident details screen.