TaskTraQ er servicedesk og projektarbejdsområde for teams, der supporterer kunder – eller udfører deres eget arbejde – fra ét sted. Mobilappen giver dig det samme arbejdsområde som webplatformen på my.tasktraq.app, på din telefon.
Tilmeld dig i appen, og opret dit arbejdsområde på et minut, bliv en del af et arbejdsområde, du er blevet inviteret til, eller åbn den offentlige demo for at se et fuldt udfyldt arbejdsområde uden at oprette en konto.
BILLETTER
• Opret, tildel, kommenter og løs billetter hvor som helst
• Statusser, prioriteter, etiketter, forfaldsdatoer, brugerdefinerede felter og overvågere
• Fuldtekstsøgning og gemte køer til de lister, du tjekker hver dag
• Vedhæft fotos og filer direkte fra din telefon
• Registrer tid på billetter og se indsatsen indtil videre
PROJEKTER
• Kanban-tavler med træk-og-slip mellem kolonner
• Backlog og sprints, milepæle, tidslinje og kalender
• Epics, underopgaver, afhængigheder og lag
• Personlig "Mine opgaver"-visning på tværs af hvert projekt
TEAMCHAT
• Kanaler og direkte beskeder med dit team med ulæste badges
KUNDEPORTAL
• Dine kunder bruger den samme app: de ser kun deres egne billetter og funktionsanmodninger og kan stemme om køreplanen
VIDENSBASE, MÅL, PORTFOLIOER, RAPPORTER
• Læs og rediger vidensbaseartikler, følg mål og porteføljer, og tjek rapporter og arbejdsbyrde på farten
ADMINISTRATION
• Inviter personer, administrer roller, organisationer, projekter og køer
NOTIFIKATIONER
• Push-notifikationer for opgaver, omtaler, kommentarer, SLA-advarsler og chatbeskeder — hver enkelt åbner den rigtige sag eller samtale
• Følger din enheds lyse eller mørke udseende
PRISER
TaskTraQ er gratis for op til 15 medarbejdere med et ubegrænset antal kundebrugere.
PRISVIRKSOMHEDSBESKYTTELSE
Dine data tilhører dit arbejdsområde. Appen kommunikerer kun med TaskTraQ-tjenesten, indeholder ingen annoncer og ingen tredjepartsanalyser, og du kan selv slette din konto under Mere → Slet min konto.
Fås på engelsk, tyrkisk og tysk. Webplatform: https://my.tasktraq.app
Billetter, projekter, opslagstavler og teamchat for dig og dine kunder.