Teamwork Desk

Teamwork.com

Om denne app

Support kunder hvor som helst og når som helst med Teamwork Desk helpdesk-appen. Hold øje med kundeaktivitet, opret nye billetter i marken, og administrer eksisterende billetter, uanset hvor du er - når du slapper af ved poolen, rejser med tog eller vandre i bakkerne, vi har dig og dine kunder dækket.

Nøglefunktioner:

• Administrer din helpdesk på farten med fuld adgang til dashboardet
• Opret nye billetter og svar på eksisterende billetter, mens du er væk fra dit skrivebord
• Tildel og administrer hurtigt anmodninger med masseopdateringer om billetprioritet, status, indbakke og meget mere
• Tilføj private noter til billetter for at samarbejde med dit team
• Gennemgå og underskrive svar fra agenter, der er tilmeldt uddannelse
• Generer tidslogs på alle svar
• Søg billetter
• Håndtere agenter, kunder og virksomhedsprofiler
• Opret opgaver direkte i din linkede Teamwork Projects-installation

Spørgsmål? Klik på App Support-linket nedenfor, så hjælper vi mere end gerne!

Elsker du appen? Efterlad en hurtig anmeldelse nedenfor!

Nyheder

We've squashed some pesky bugs to improve your experience! Update now for a smoother and more reliable app performance. Thank you for your continued support!