- Gennem appen kan kunderne vælge mellem deres registrerede produkter for at fremsætte serviceanmodninger i tilfælde af problemer.
(Bemærk: Da disse produkter allerede er tilgængelige hos kunden, og de har alle nødvendige oplysninger om dem, er øjeblikkelig tilgængelighed af billeder ikke altid påkrævet på valgtidspunktet.)
- Brugervenlig takket være en optimeret, klar og flot brugergrænseflade til at se serviceaftaler, servicehistorik og andre vigtige oplysninger fra hvor som helst.
- Hold dig informeret med de mest opdaterede oplysninger og tilbud med automatiske push-notifikationer til relevante brugere.
- Statusopdatering og overvågning i realtid for at spore status på serviceanmodninger
=> Registrer klage: Kunder kan vælge mellem deres registrerede produkter for at fremsætte serviceanmodninger i tilfælde af problemer.
=> Klage-/servicehistorik: Spor opdateringer i realtid og overvåg status på serviceanmodninger, og giv kunderne deres komplette servicehistorik.
=> Kommende service: Kunder kan se detaljer om deres kommende planlagte service.
=> Notifikationer og tilbud: Hold dig opdateret med de mest opdaterede oplysninger, og modtag automatiske push-notifikationer om eksklusive tilbud (kun hvis et tilbud er tilgængeligt).
=> Produktforespørgsel: Udforsk andre produkter, og forespørg om flere detaljer. (Produkter vises kun til kunder, hvis de uploades med et billede fra administratorsiden)
=> Min profil: Brugere har mulighed for at opdatere deres profiloplysninger.
=> Mine varer: Viser kun kundernes registrerede varer.
=> Min AMC: Viser kundernes oplysninger om årlig kontraktvedligeholdelse, hvis relevant.
Computer Tech Services blev etableret i 1994 og har været en pioner inden for at løse netværks- og teknologiudfordringer for organisationer i Vadodara, Gujarat, Indien. Med en rig arv, der strækker sig over næsten tre årtier, er vi stolte af vores position som markedsleder i IT-branchen.