Thispatch er feltopgaverstyring for organisationer, der udsender mobile
enheder. Et dispatchcenter tildeler arbejdet, og feltpersonalet modtager, udfører
og rapporterer det i appen.
Alt, hvad en feltmedarbejder har brug for til de opgaver, der er tildelt dem:
• Opgavekø og dagens dagsorden — kommende opgaver, tidsplaner og SLA-deadlines
på et øjeblik
• Accepter opgaver eller gør krav på dem fra dit teams kø, og send dem videre gennem din organisations arbejdsgang
• Kundeoplysninger om opgaven: kontakter, telefonnumre, adresse, nøgleindehaver oplysninger og noter
• Vedhæft fotos og en færdiggørelsesrapport; indsæt foruddefinerede sætninger med et enkelt tryk
• Besøgshistorik: tidligere besøg, noter og rapporter for den samme kunde
• Stem ind på din enhed — din position rapporteres kun til dispatch, mens du er på vagt
• Push-notifikationer for nye opgaver og eskaleringer
• NFC: hurtig app-oplåsning og identifikation af installeret udstyr
Thispatch er til professionel brug. Log ind kræver en konto, der er oprettet
af din organisation — der er ingen offentlig registrering.
Opgavestyring i felten for dispatchledede mobile teams og servicebesætninger.