Hvis du er ejendomsforvalter eller en del af et administrationsteam for Community Management - Management Committee, Owners Association Management, RWA, Strata Management, Body Corporate, Owners Corporation, Owners Association, Home Owners Association - dette er en app, du skal have.
Ved at bruge denne app kan du administrere dit fællesskab på farten. Bliv orienteret om alt omkring dit fællesskab, send rettidig kommunikation til dine beboere og sørg for overordnet glæde for ejerne/lejerne.
* Meddelelser og udsendelser - Hold dine medlemmer orienteret om vigtig fællesskabsrelateret information ved at sende vigtige meddelelser og påmindelser med det samme
* Medlemsadministration - Tilføj, godkend eller afvis nye medlemmer og administrer beboeroplysninger hurtigt. Med et enkelt blik kan du se alle de brugere, der afventer godkendelse til at deltage i dit fællesskab. Du kan nemt godkende/afvise anmodningen om at blive medlem af dit fællesskab. Du kan også nemt tilføje nye brugere.
* Møder - Tag hurtigere og bedre beslutninger. Opret møder, tag noter, hold en historik over tidligere møder og mere. Du kan oprette møder hvor som helst du er og sende meddelelser om at deltage i møderne til de relevante beboere eller personale i lokalsamfundet.
* Community Helpdesk - Sørg for kundeglæde gennem hurtig handling på serviceanmodninger, forespørgsler, klager. Du kan se alle de Helpdesk-anmodninger, som er rejst af beboerne i dit fællesskab. Du kan også se status for billetten og handle baseret på status. Du kan levere opdateringer, som bliver tilgængelige for beboere i deres app. End-to-end livscyklus for anmodninger/klager kan administreres ved hjælp af dette modul.
* Købsarbejdsgange - Fast Track købsprocesser med købsanmodninger og godkendelser. Som ejendomsforvalter eller medlem af bestyrelsen skal du ofte oprette købsanmodninger og få godkendelse fra andre interessenter til at benytte varer og tjenester fra leverandører. I ADDA Community Manager-appen kan der oprettes købsanmodninger, så kan du tildele den til andre Admin-brugere, som vil godkende betalingen. Medlemmer får meddelelser om, at en købsanmodning afventer deres godkendelse, og de kan også godkende det samme gennem appen!
* Betalingsopfølgning - Du kan se alle de ejere/lejere, hvis fællesskabsgebyrer afventer, og størrelsen af afventende kontingenter. Du kan sende påmindelser til disse medlemmer.
* Personalechef - Hold ajourført oversigt over alle fællesskabsmedarbejdere og hjemmehjælp. Det er nemt at tilføje eller redigere personaleoplysninger direkte fra appen. Disse kan være kontaktoplysninger på personalet, foto, eller for hushjælp kan det være, hvilke enheder de arbejder i.