ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

Om denne app

Styrk dine professionelle tjenester med 2ConnectMe – den alt-i-en No-Code platform til fjernsupport, ekspertrådgivning og automatiseret fakturering.

Forvandl din ekspertise til en digital virksomhed med høj omsætning. 2ConnectMe er designet til individuelle konsulenter, IT-helpdeske og supportmedarbejdere, der har brug for en professionel suite til at engagere kunder via video, tale eller chat, samtidig med at de yder avanceret teknisk assistance.

🚀 TJEN PENGE PÅ DIN EKSPERTISE
Stop med at jagte fakturaer. 2ConnectMe behandler din tid som indtægter.
Automatiseret fakturering: Integreret med Stripe for automatisk at opkræve kunder baseret på sessionsvarighed.

Forhåndsgodkendelse: Bekræft midler, før du starter en konsultation, for at sikre, at du får betalt for hvert minut.
Professionel branding: Whitelabel grænsefladen med dit logo for at give en ensartet brandoplevelse.

🛠️ PLATFORMEN STYRKER DIN LEVERING AF FJERNSUPPORT I VIRKSOMHEDSKVALITET
Styrk din levering af elite teknisk assistance, som om du sad lige foran klientens pc.
Uovervåget adgang: Administrer fjernadgang til Windows, Mac eller Ubuntu 24/7 uden en bruger til stede.

Fuld kontrol: Fuld understøttelse af UAC-prompter, logonskærme og opsætninger med flere skærme.

Mobil-til-pc: Styr enhver fjerncomputer fra din Android/iOS-enhed ved hjælp af vores optimerede softkey.


💬 OMNICHANNEL KUNDEENGAGEMENT

Nå dine kunder på deres præmisser via enhver browser eller hjemmeside.

Video- og stemmechat: HD-kommunikation til professionelle konsultationer.

Integration uden kode: Tilføj en livechat eller "Ring"-knap til WordPress, Shopify eller Wix på få sekunder.

Proaktive udløsere: Engager automatisk besøgende på hjemmesiden baseret på deres browsingadfærd.


🛡️ SMART ROUTING & SIKKERHED

Færdighedsbaseret routing: Direktér chats til den rigtige agent baseret på deres specifikke ekspertise.


Sikker optagelse: Optag sessioner til kvalitetssikring, træning eller overholdelse af regler.


Anonym leadregistrering: Start chats med nye besøgende og indfang kontaktoplysninger med det samme.


Download 2ConnectMe i dag, og start din digitale helpdesk eller konsulentvirksomhed helt uden behov for kodning.

Ofte stillede spørgsmål:
Hurtigstart for solobrugere
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

2ConnectMe Agent bevægelsesfjernbetjening af kundedesktop
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
videohjælper: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

2ConnectMe Agent og kundens lokale tastaturlayout skal være det samme
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

Brugervejledninger
Fjernbetjening af kundedesktop på Windows
videohjælper: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Fjernbetjening af kundedesktop på Mac
videohjælper: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

2ConnectMe kundeuovervåget kontrol Tilstand
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

Opsæt kortkode (adgangsnummer i indstillinger)
https://www.2connectme.com -> Dokumentation -> Styr kundens skrivebord -> Opsæt adgangsnummer i offentligt/privat chatrum

Nyheder

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.