UÇAK CRM Team Management giver en infrastruktur, hvor du kan kommunikere inden for virksomheden, spore og rapportere de opgaver, der er tildelt personalet. Du kan oprette dine forretningsplaner i henhold til dine virksomhedspakker med fleksibelt designede transaktionstyper. Giv dit personale e-mail, telefon, online korrespondanceansøgninger, ansigt-til-ansigt osv. Du kan følge alt dit arbejde ved at tildele opgaver på en enkelt platform uden at tildele opgaver på forskellige måder.
• Du kan tildele opgaver til dit personale gennem applikationen og følge status for disse opgaver.
• Ved at knytte de opgaver, du vil give, til et projekt eller en kunde, kan du følge med i, hvilke arbejdstrin der udføres i det pågældende projekt eller kunde, hvilke arbejdstrin der venter på hvilket personale.
• Takket være projekt- og kundeforbindelsen kan du følge med i, hvem i teamet der yder service til det pågældende projekt eller kunde og hvor mange mand/dage eller mand/timer.
• Fra skærmbilledet Ventende opgaver kan brugeren se de opgaver, der er tildelt ham, og dirigere disse opgaver til en anden bruger eller angive indtastning af processer relateret til den pågældende opgave.
• Takket være opgaveafslutningsskærmen kan brugere også indtaste registreringer af andre operationer, de har udført, bortset fra opgaverne i den afventende opgaveliste.
• Brugere kan kun rapportere deres egne poster, og administratorer kan rapportere registreringer af brugere, der er forbundet til dem, eller poster for alle brugere.