UMVA -platformen har en række forskellige løsninger; en af dem er UMVA Bank, som inkluderer UMVA Agent. En agent på området har brug for løsninger til at levere rentable og pålidelige tjenester i de økonomisk underbetjente segmenter. Generelt kræver klienten af en agent mere uddannelse og praktisk support baseret på de samme tjenester, som de ville få i en bank eller MFI, men i mindre skala og mest på stor afstand og i landdistrikter.
UMVA Agent tilbyder løsning til kontanttransaktioner såsom depositum, hvorved kunder kan afgive ordrer, foretage betalinger for materialer (gødning) og rapportere om deres transaktioner.