Upservice

BUSEL KAPITAL, OOO

Om denne app

Upservice er et samlet arbejdsområde til din virksomhed. Vores app kombinerer et CRM-system til salg, projekt- og opgavestyringsværktøjer og en komplet Service Desk/Help Desk. Denne alsidige platform automatiserer kundeinteraktioner fra den første kontakt til support efter salg, eliminerer proceskaos og leverer transparente analyser.

Nøglefunktioner i Upservice:
- CRM og salg: Administrer din kundebase, administrer handler på tværs af salgstragte, og spor hele historikken for interaktioner med hver kunde i et enkelt vindue.
- Projekt- og opgavestyring: Planlæg og overvåg dit teams arbejde. Sæt opgaver, overvåg deadlines, spor medarbejdernes tid og kommuniker med kolleger.
- Service Desk og ticketsystem: Centraliser ticketindsamling fra e-mail, Telegram, WhatsApp, MAX, onlinechat og hjemmesideformularer. Streng udførelseskontrol baseret på brugerdefinerede SLA-regler.
- Aktivsporing og vidensbase: Organiser virksomhedsoplysninger, og administrer transparent dokumenter og aktiver ved hjælp af praktiske mapper.

Fordele ved at bruge Upservice:
- Alle processer i én app: Fra leadregistrering i CRM til ticketlukning i teknisk support er hele dit teams historik lige ved hånden.
- Fremskynd kundeservice: Øjeblikkelige notifikationer og omnichannel-kommunikation giver dig mulighed for hurtigt at udføre salg og løse supportproblemer uden datatab.

- Intuitiv brugerflade: Brugervenlighed sikrer hurtig onboarding af medarbejdere uden langvarig træning.

- Kraftfuld analyse: Detaljerede rapporter om salg, projekter og servicekvalitet hjælper med at identificere vækstmuligheder og forbedre virksomhedens effektivitet.

Vi forbedrer konstant vores app baseret på brugerfeedback. Hvis du har forslag eller spørgsmål, bedes du kontakte os via e-mail: [e-mail]

Nyheder

● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.