Vi introducerer vores nye mobilapp designet til at gøre det nemt for CollectionPoint og Service Engineer.
VIP POS (salgssted) app er til VIP-indsamlingssted også kendt som salgssted. Denne app gør det muligt for POS at oprette servicebillet i tilfælde af skade på produktet på kundens vegne, også POS til at registrere kundens produkt. VIP POS har også fået muligheden, hvor POS kan kontrollere ægtheden af et produkt ved at scanne dets stregkode.
Denne app gør det muligt for VIP Service Engineer at administrere de billetter, der er tildelt dem af deres respektive indsamlingssted. Serviceteknikeren kan logge ind på sin konto og kan se listen over alle indsamlingssteder, der er tildelt dem, og de billetter, de har tildelt. Servicetekniker kan se billetdetaljerne og kan begynde at arbejde på en billet ved at indtaste OTP-værdi. For at lukke en billet kan serviceteknikeren vælge den korrekte status og uploade produktbilledet som bevis på arbejdet.