My A1-mobilapplikationen giver dig mulighed for nemt og hurtigt at administrere dine A1-mobil- og fastnettjenester. Mojot A1-applikationen er intuitiv, designet i overensstemmelse med de seneste trends inden for applikationsdesign og brugeroplevelse og beregnet til alle efterbetalte og forudbetalte, private og forretningsbrugere. Gratis og nem at bruge, My A1 er tilgængelig på makedonsk, albansk og engelsk.
Min A1 tilbyder følgende funktioner:
A1 efterbetalte brugere:
- overvågning af status på din efterbetalte konto samt brugen af aktive pakker til GB/MB, minutter, SMS osv.,
- mulighed for at ændre taksten
- Visning af A1 Net Sef-status og Exchange Option,
- visning af 12 sidste konti og en detaljeret oversigt over de sidste 5 konti,
- visning af den aktuelle situation for den aktuelle måned samt en detaljeret visning,
- betale dine regninger gennem selve applikationen og aktivere en elektronisk konto,
- aktivering og deaktivering af mobil- og fastnetpakker og tjenester,
- fjernelse af tekniske vanskeligheder gennem en digital tekniker til faste tjenester,
- finde placeringen af de nærmeste A1 salgssteder til dig,
- overførsel af kredit fra mobil efterbetalt til mobil forudbetalt nummer,
- oplysninger om de seneste A1-tilbud og tjenester,
- mulighed for at erstatte tv-pakker i porteføljer, der understøtter denne mulighed,
- adgang til supportsektionen, hvor du kan sende en anmodning til vores kontaktcenter, starte en samtale med den virtuelle ekspert Slavco eller få adgang til de oftest stillede spørgsmål og vejledninger på vores hjemmeside www.A1.mk.
- Aktivering af Netflix-planer
A1 forudbetalte brugere:
- overvågning af saldoen på din forudbetalte kredit,
- gyldigheden af dit SIM-kort og status for dit forudbetalte nummer,
- aktivering og deaktivering af mobilpakker og tjenester,
- finde placeringen af de nærmeste A1 salgssteder til dig,
- opfyldning af dit forudbetalte telefonnummer ved hjælp af et kredit- eller betalingskort eller en voucher,
- SOS-top-up fra en ven,
- oplysninger om de seneste A1-tilbud og tjenester,
- adgang til supportsektionen, hvor du kan sende en anmodning til vores kontaktcenter, starte en samtale med den virtuelle ekspert Slavco eller få adgang til de oftest stillede spørgsmål og vejledninger på vores hjemmeside www.A1.mk.
Hvis du har en profil på My A1-webapplikationen på www.A1.mk, kan du bruge den til at logge ind på mobilapplikationen.
Ved at downloade og bruge My A1-mobilapplikationen accepterer du vilkårene og betingelserne for brug.