CRM@Weblink: Din alt-i-én CRM-løsning
Fremskynd din virksomhedsvækst med en omfattende CRM-platform designet til at strømline kundeinteraktioner, salgsprocesser og kommunikation.
KERNEFUNKTIONER:
Kunde- og kundeledelse:
· Centraliseret lagring af al leadkommunikation for nem sporing og opfølgning.
· Sømløs integration med populære lead-kilder som Facebook og B2B-portaler.
· Indstil påmindelser, noter og opfølgninger for at pleje kundeemner og fremme konverteringer.
· Tildel kundeemner til teammedlemmer og overvåg deres interaktioner gennem detaljerede opkaldslogger.
Generer indsigtsfulde rapporter for at spore salgsresultater og identificere områder til forbedring.
Mobil opkalder med opkaldssporing
* Integreret med Android Dialer
* Synkroniser alle udgående, indgående og ubesvarede salgsopkald med CRM
* Spor antal udgående opkald, opkaldsvarighed og salgsopkaldsproduktivitet
WhatsApp Business API-integration:
· Integrer din WhatsApp Business API for øget kundeengagement og kommunikation.
· Automatiser svar, send påmindelser og administrer opfølgninger effektivt.
· Tilbyd hurtige svar og personlige muligheder for at give bedre kundeservice.
Fremme stærkere relationer og forbedre kundetilfredsheden gennem beskeder i realtid.
Yderligere funktioner:
Konto- og faktureringsstyring
Lager-, produkt- og servicestyring
Tracking af teamaktivitet
Personale tilstedeværelsessystem
Hvorfor vælge CRM@Weblink?
· Effektivitet: Strømlin dine salgs- og kundeserviceprocesser for øget produktivitet.
· Indsigt: Få værdifuld indsigt i kundernes adfærd og præferencer for at drive bedre beslutningstagning.
· Overholdelse: Sikre overholdelse af databeskyttelsesforordninger og vedligeholde en fortegnelse over al virksomhedskommunikation.
Kundetilfredshed: Forbedre kundetilfredsheden gennem personlig kommunikation og effektiv opfølgning.