Gennem denne applikation åbnes en ny kommunikationskanal mellem borgere og rådhuset og agenter. Hvis du installerer ArrasateON på din mobil, vil du have alle oplysninger om lokaliteten til rådighed.
For så vidt angår kommunikation, vil du på den ene side have alle de interessante nyheder om byen i den samme applikation. På den anden side tilbyder applikationen muligheden for at kommunikere direkte med rådhuset såvel som med de forskellige agenter gennem sit messaging-system. Du kan også se indholdet på de forskellige sociale netværk fra den samme applikation. Derudover kan du på dagsordenen konsultere alle begivenheder, der er arrangeret af rådhuset og agenter. Applikationen tilbyder også muligheden for at kommunikere hændelser eller deltage i undersøgelser blandt mange andre muligheder.
Endelig finder alle dem, der besøger byen, i applikationen interessant information om byen såvel som kultur, indkvartering, restauranter, butikker, ruter, kontakter, transport og apoteker blandt andre.