Ziwo Agent
1 t+
Downloads
Alle
info
Om denne app
Udforsk en ZIWO Android-mobilapp og dens enestående funktioner. Denne app vil give agenter en bemærkelsesværdig vifte af funktioner designet til at revolutionere din virksomhed, og levere en lang række fordele, der vil skyrocke din vækst og efterlade dine konkurrenter i støvet.
-Lever kunder med personlig support ved at se en kundes kontakthistorik og detaljer, før du hopper på et opkald.
- Overfør dit opkald til en kø eller til en agent, efter du har besvaret et indgående opkald eller foretaget et udgående opkald.
-Foretag konferenceopkald, hvor du vil være i stand til at tale med 5 eller flere personer på samme tid.
-Et aktivt link til opkaldsoptagelserne vil dukke op, også du kan finde opkaldsoptagelsen vedhæftet på CDR.
-Modtag og se alle indgående opkald problemfrit med en mobil pop-up, der viser alle indgående opkald på din konto.
-Opkaldshistorik og stemmeoptagelser for at blive integreret med det samme i CDR for bedre sporbarhed.
-Den smarte dialer giver agenter mulighed for at foretage udgående opkald til ethvert telefonnummer. Alt du behøver er at vælge land og ringe direkte til nummeret.
-Søg nemt i kontakter.
-Opret ny kontakt problemfrit ved at indtaste kontaktens fornavn, efternavn, e-mail og telefonnummer.
-Tilføj noter til dine kundeprofiler for at holde styr på deres præferencer.
-Skift din status, så teamet også kan se din status (Tilgængelig, Møde, På pause,), så de altid har den aktuelle systemstatus lige ved hånden.
-Lever kunder med personlig support ved at se en kundes kontakthistorik og detaljer, før du hopper på et opkald.
- Overfør dit opkald til en kø eller til en agent, efter du har besvaret et indgående opkald eller foretaget et udgående opkald.
-Foretag konferenceopkald, hvor du vil være i stand til at tale med 5 eller flere personer på samme tid.
-Et aktivt link til opkaldsoptagelserne vil dukke op, også du kan finde opkaldsoptagelsen vedhæftet på CDR.
-Modtag og se alle indgående opkald problemfrit med en mobil pop-up, der viser alle indgående opkald på din konto.
-Opkaldshistorik og stemmeoptagelser for at blive integreret med det samme i CDR for bedre sporbarhed.
-Den smarte dialer giver agenter mulighed for at foretage udgående opkald til ethvert telefonnummer. Alt du behøver er at vælge land og ringe direkte til nummeret.
-Søg nemt i kontakter.
-Opret ny kontakt problemfrit ved at indtaste kontaktens fornavn, efternavn, e-mail og telefonnummer.
-Tilføj noter til dine kundeprofiler for at holde styr på deres præferencer.
-Skift din status, så teamet også kan se din status (Tilgængelig, Møde, På pause,), så de altid har den aktuelle systemstatus lige ved hånden.
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Der blev ikke indsamlet data
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de indsamler data
Support til app
phone
Telefonnummer
+97142789902