USU Service Management
500+
Downloads
Alle
info
Om denne app
USU-softwaren Valuemation er en produktsuite til IT-servicestyring og enterprise service management. Valuemation Mobile er en udvidelse af USU-softwaren Valuemation til mobile enheder. Appen understøtter slutbrugere i selvbetjening samt supportpersonale og serviceteknikere med mobil behandling af hændelser / billetter og serviceanmodninger.
Kort overblik over alle relevante oplysninger:
• "Mine tjenester" viser slutbrugeren, hvilke tjenester han i øjeblikket bruger. I detaljerne kan yderligere information om tjenesten åbnes, og de aktuelle billetter til tjenesten kan vises.
• "Mine systemer" viser slutbrugeren, hvilke systemer der er booket til dem og deres status samt de tilhørende komponenter.
• Vigtige meddelelser om funktionsfejl, allerede kendte problemer, kommende vedligeholdelsesarbejde osv. Vises direkte, ligesom personlige opgaver
Hurtig informationsundersøgelse:
• Ved søgeforespørgsler undersøges kendte løsninger og instruktioner i vidensdatabasen.
• Ofte brugte søgeforslag vises automatisk for at matche søgeindgangen.
• Den personlige søgehistorik viser de dokumenter / objekter, der allerede er fundet under tidligere søgninger.
Effektiv mobilbilletindtastning og -behandling:
• Slutbrugere kan uafhængigt ansøge om it og ikke-IT produkter og tjenester.
• Med de trinvise instruktioner kan billetter hurtigt oprettes og accepteres og redigeres direkte - også i offline-tilstand.
• Vigtig information registreres automatisk ved hjælp af forudfyldte felter.
Hvis du er interesseret i Valuemation Mobile App, send os din anmodning med dine personlige kontaktoplysninger via e-mail til valuemation@usu.de. Du modtager derefter dine login-data og har dermed adgang til demomiljøet.
Du kan finde mere information om Valuemation på https://www.valuemation.com/de/
Kort overblik over alle relevante oplysninger:
• "Mine tjenester" viser slutbrugeren, hvilke tjenester han i øjeblikket bruger. I detaljerne kan yderligere information om tjenesten åbnes, og de aktuelle billetter til tjenesten kan vises.
• "Mine systemer" viser slutbrugeren, hvilke systemer der er booket til dem og deres status samt de tilhørende komponenter.
• Vigtige meddelelser om funktionsfejl, allerede kendte problemer, kommende vedligeholdelsesarbejde osv. Vises direkte, ligesom personlige opgaver
Hurtig informationsundersøgelse:
• Ved søgeforespørgsler undersøges kendte løsninger og instruktioner i vidensdatabasen.
• Ofte brugte søgeforslag vises automatisk for at matche søgeindgangen.
• Den personlige søgehistorik viser de dokumenter / objekter, der allerede er fundet under tidligere søgninger.
Effektiv mobilbilletindtastning og -behandling:
• Slutbrugere kan uafhængigt ansøge om it og ikke-IT produkter og tjenester.
• Med de trinvise instruktioner kan billetter hurtigt oprettes og accepteres og redigeres direkte - også i offline-tilstand.
• Vigtig information registreres automatisk ved hjælp af forudfyldte felter.
Hvis du er interesseret i Valuemation Mobile App, send os din anmodning med dine personlige kontaktoplysninger via e-mail til valuemation@usu.de. Du modtager derefter dine login-data og har dermed adgang til demomiljøet.
Du kan finde mere information om Valuemation på https://www.valuemation.com/de/
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Der blev ikke indsamlet data
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de indsamler data
Nyheder
* Display custom messages when an action is triggered
* Links in special format opens native app on mobile device
* Add new tabs or change existing tabs.
* Custom maximum number of offers in the shop
* Migration to Ionic 6
* Ionic 6: Date picker
* Ionic 6: Rework refreshing the page
* Ionic 6: Accordion on detail and about pages
* Replace search box with scrollable searchbox
* Custom landing page after logout
* Links in special format opens native app on mobile device
* Add new tabs or change existing tabs.
* Custom maximum number of offers in the shop
* Migration to Ionic 6
* Ionic 6: Date picker
* Ionic 6: Rework refreshing the page
* Ionic 6: Accordion on detail and about pages
* Replace search box with scrollable searchbox
* Custom landing page after logout
Support til app
Om udvikleren
USU GmbH
app-store@usu.com
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Germany
+49 1522 2544580