Citapp

Gamaliel Rodriguez

Om denne app

CitApp er en app, der giver brugerne mulighed for at finde en filial i nærheden, se, hvem der arbejder der, gennemgå tilgængelige tjenester og nemt booke en aftale. Hovedideen er, at hele processen, fra at finde virksomheden til at administrere aftalen, foregår i den samme app.

Hvad brugerne kan prøve:

Udforsk filialer efter kategori og se tilgængelige virksomheder.

Gå ind i en filial og gennemgå dens generelle oplysninger.

Se de medarbejdere, der er tilknyttet den filial.
Gennemgå de tjenester, der tilbydes af hver medarbejder.
Tjek tidsplaner og tilgængelighed i realtid, før du booker.
Planlæg en aftale, og se den derefter i aftalesektionen.
Annuller en aftale, hvis arbejdsgangen tillader det.
Gem filialer i favoritter.
Se notifikationer relateret til ændringer eller vigtige handlinger.
Rediger profil, foto og grundlæggende oplysninger.
Send anmodninger eller beskeder fra hjælp og support.
Profiler tilgængelige i appen:

Kunde: Bruger appen til at søge efter filialer, se personale, booke og administrere aftaler.

Medarbejder: Administrerer sine tidsplaner, tjenester og tildelte aftaler.
Filialchef: Administrerer filialen, personalet og en del af forretningsdriften.
Superadministrator: Kontrollerer platformen på et generelt niveau, primært via nettet.
Hvad de skal verificere:

At navigationen er tydelig, og at brugerne ikke farer vild mellem skærme.
At filial-, medarbejder- og serviceoplysninger indlæses korrekt.
At aftalebookingprocessen er let at forstå.
At favoritter, profil, notifikationer og support fungerer uden fejl.
At hver brugertype kun ser de oplysninger, der er relevante for dem.