PixelShark Support er et dedikeret projektledelses- og teknisk supportcenter, der er oprettet eksklusivt til erhvervskunder (B2B), der arbejder med PixelShark.
Appen giver dig fuld kontrol over din projektudførelse lige ved hånden. Log ind med de oplysninger, du har fået fra din account manager, og drag fordel af avancerede funktioner:
Nøglefunktioner:
Tickethåndtering: Opret nye problemer, deltag i samtaler med support, og send vedhæftede filer (dokumenter, fotos, skærmbilleder).
Klientdashboard: Spor projektvolumen, opgavestatus og teamets svartider.
Økonomi under kontrol: Se og download hurtigt udstedte momsfakturaer.
Projektkalender: Overvåg projektets færdiggørelsesdatoer og planlagte svartider.
Webstedsovervågning: Tilføj dine egne websteder, og tjek deres tilgængelighed (oppetid) i realtid.
Seneste aktivitet: Hold dig opdateret om eventuelle ændringer i dine anmodninger.
Sikkerhed på højeste niveau:
Dine virksomhedsdata er sikre hos os. Appen understøtter biometrisk login (FaceID/TouchID), tofaktorgodkendelse (2FA) og SMS-koder.
Bemærk: Appen er kun tilgængelig for PixelShark-kunder med aktiv adgang til iq.pixelshark.dev-platformen.