Forretningsapplikation 'base', der understøtter sættet af mobile løsninger fra ATE INFORMÁTICA (CMMS, PROJEKTER, UDLEJELSER, KVALITET, ...), integratorer og digitaliseringsprocesser af processer og data mellem de centrale informationssystemer og det fordrevne tekniske personale.
Feltteknikere bruger iATE-TECS-applikationen til at se tidsplaner, arbejdsordrer (f.eks. Korrigerende / forebyggende vedligeholdelse, reparationer, inspektioner, revisioner, datafangst, ...), serviceordrer (f.eks. Levering , samlinger, substitutionsmaterialer, ...), Projekter & værker (F.eks. Installationer, implantationer, samlinger, ...) osv. mens du rejser til forskellige lokationer og kundefaciliteter:
* Processautomation
* Omkostningsbesparelser
* Digitalisering
* Umiddelbarhed
* Forkortelse af udførelsestider
* Samarbejde
iATE-TECS tilbyder og inkorporerer blandt andre funktionaliteter og funktioner:
- Bruger og enhedsidentifikation
- PIN-kode for sikkerhed
- Synkronisering og betjening on / off-line
- Avanceret søgning & multikriterier af nyttig information til teknikeren
- Høring af planlagte og ikke-planlagte job
- Åbning og tildeling af arbejde og tjenester, der skal udføres
- Avanceret søgning & multikriterier for faciliteter, aktiver og materialer
- Tjeklister over revisionspunkter, installationsrapporter, datafangstformularer, ...
- Indsamling af kundesignaturer
- Generering og automatisk afsendelse af arbejdsdele (interventioner, imputationer, leveringer, ...) via e-mail til klienter, kontakter, distributionslister, ...
- Rapport og analyse af de afholdte gebyrer
- Udskrivning af billetter ved hjælp af Bluetooth-printere