Ansøgning til brugere og serviceteknikere, der giver mulighed for registrering af købte EKOM-produkter, adgang til produktdokumentation og oversigt over forebyggende vedligeholdelse og servicejournaler. Muliggør meddelelse om kommende serviceintervaller og giver trin-for-trin retningslinjer for installation og vedligeholdelse af produktet.
Applikationen har to grænseflader:
bruger:
- giver brugeren af enheden mulighed for at registrere produktet og opnå udvidet garanti
- giver et overblik over indgreb udført på produktet (installation, service, reparation)
Service tekniker:
- gør det muligt at registrere serviceret produkt
- adgang til produktdokumentation - bruger- og servicemanual
- adgang til formularer til installation, vedligeholdelse og reparation
- servicemeddelelser