Vi forsøgte at tænke på alle de måder, der vil spare dig tid og gøre dit liv lettere, når det kommer til at administrere, se og udføre operationer på din Bezeq-konto. Med Bezeq-applikationen er de oplysninger og tjenester, som Bezeq tilbyder, tilgængelige for dig på ét sted, hvor som helst og når som helst.
Så hvordan starter du?
Download Bezeq-appen og log ind når som helst (selv midt om natten og i weekenden) ved hjælp af et biometrisk identifikationssystem for at bevare dit privatliv. Bezeq-applikationen sparer dig værdifuld tid ved, at du nemt og bekvemt kan udføre handlinger uafhængigt, uden at være afhængig af servicerepræsentanter og uden at skulle vente på linjen på, at en repræsentant besvarer dit opkald.
Uanset om du er på en Bezeq Energy hjemmeinternet-, telefon- eller el-tjeneste, kan du i Bezeq-appen få gennemsigtig og bekvem adgang til alle de tjenester og produkter, du har, alt fra ét sted
Teknisk support og fejlfinding:
Har du brug for hjælp til din BE-router eller med din internetforbindelse (WiFi)? Applikationen giver dig det enkle svar på problemer og funktionsfejl uden at skulle kontakte Bezeqs kundeservice
Adgang til dine fakturaer og fakturabetaling:
Bezeq-applikationen giver dig nem adgang til at se dine sidste 18 konti. Derudover kan du ved at bruge applikationen betale din sidste regning uden at gå ind på yderligere websteder eller kontakte en servicerepræsentant
Sådan finder du ud af, hvornår en tekniker ankommer:
Vil du koordinere en tekniker eller huske hans ankomsttid? I applikationen får du alle de oplysninger, du har brug for.
Styr routeren hvor som helst, inklusive enhedsadministration:
Vil du ikke have, at hjemmets WiFi skal være tændt, når du ikke er hjemme? Du kan styre routeren fra hvor som helst og når som helst ved hjælp af Bezeq-appen, inklusive at tænde og slukke for WiFi. Du kan også se de enheder, der er tilsluttet hjemmerouteren, og administrere dem. Derudover kan du også administrere surfeforstærkere - MESH tilsluttet hjemmenetværket.
Kontrol af surfehastigheder:
Vil du tjekke din internetbrowsinghastighed direkte fra din router derhjemme og åbne en kontakt i tilfælde af en fejl? Gennem applikationen kan du udføre hastighedstesten og åbne en applikation.
Visning af din telefonpakke og opkaldslog:
Bezeq-applikationen giver dig hurtig adgang til at se brugsstatus for din telefonlinjepakke, derudover kan du se en opkaldslog
Visning af dine strømforbrugsdata:
Er du tilsluttet Bezeq Energys elservice? Fra nu af vil du kunne se dit akkumulerede forbrug og foretage månedlige, daglige og timelige sammenligninger af dataforbrug, ifølge data modtaget fra elselskabet.
Opdatering om regionale fejl:
Ikke sikker på, hvorfor internettet pludselig ikke virker? I ansøgningen får du information om regionale fejl
Flytte hus?
Bezeq-applikationen hjælper dig med at lave en abonnementsovergang til den nye lejlighed på en nem og bekvem måde med al den tekniske support, der kræves hertil.
Næste - modtagelse af meddelelser på enheder, der er tilsluttet routeren
Der er noget at vente på! Snart vil du være i stand til at modtage push-beskeder på de enheder, der er tilsluttet den router, du vælger. Derudover vil du modtage notifikationer om nye enheder, der forbinder til din router for første gang, og vil sende dig informationssikkerhedsalarmer for at sikre, at dit internet er mere sikkert og sikkert.
Hvad venter du på? Al adgang til dine personlige oplysninger vedrørende Bezeq-tjenester er centraliseret ét sted. Det eneste, der er tilbage at gøre, er at downloade appen