WIFY's Task Management System-app tilbyder en omfattende løsning til virksomheder til at optimere deres feltserviceoperationer og problemfrit styre ende-til-ende-flowet af en bred vifte af serviceanmodninger. Uanset om anmodningen opfyldes af brandet direkte eller gennem deres tjenesteudbydere, giver vores app robuste funktioner til at sikre effektiv koordinering og exceptionel servicelevering.
Nøglefunktioner:
End-to-end serviceordreopfyldelse: Strømlin hele processen med serviceanmodningsopfyldelse, fra oprettelse og tildeling til planlægning, eksekvering og afslutning, hvilket sikrer en jævn og gennemsigtig arbejdsgang.
Feltservicestyring: Administrer feltserviceaktiviteter, herunder teknikerdeltagelse, orlovsstyring, tilgængelighed, jobstatusopdateringer og serviceordredetaljer, hvilket muliggør nøje overvågede leverancer.
Samarbejde mellem brand og serviceudbydere: Muliggør problemfri kommunikation og samarbejde mellem brandet og serviceudbydere gennem vores app, hvilket fremmer effektiv koordinering og tilpasning af serviceleverancen.