Vores applikation er designet til administratorer (eksperter), der har brug for at oprette videokonferencer med kunder for at håndtere sager relateret til forsikringsmarkedet, såsom skader og forsikringer. Eksperter kan planlægge videokonferencer, sende et link til kunden, og kunden forbinder ved hjælp af et token, der er indlejret i URL'en.
Under videokonferencen vil klienten blive bedt om tilladelse til at få adgang til deres kamera og placering, hvilket letter visuel inspektion og geolokalisering. Derudover kan justereren tage noter, tage skærmbilleder, administrere kravregistreringer og modtage dokumenter eller billeder, som klienten vedhæfter. Videoopkaldet bliver et rum, hvor begge parter kan samarbejde effektivt for at løse ethvert forsikringsrelateret problem.
Hovedtræk:
Oprettelse af videokonferencer til forsikring og skadehåndtering.
Sender sikre links til klienten for at oprette forbindelse ved hjælp af et token.
Anmod om kamera- og placeringstilladelser for at forbedre inspektionsoplevelsen.
Tage noter og skærmbilleder af eksperten under videoopkaldet.
Mulighed for klienten til at vedhæfte billeder og dokumenter relateret til hændelsen eller forsikringen.