My Vodafone Business er den helt fornyede gratis Vodafone-applikation dedikeret til alle kunder med en Vodafone-kontrakt for virksomheder. Med My Vodafone Business kan du altid holde styr på dit forbrug, din trafik og dine aktive tilbud, finde det Vodafone-servicepunkt, der er tættest på dig, og finde ud af de tilbud, der er dedikeret til dig.
Hvis du er erhvervskunde, vil du kunne få adgang til følgende funktioner:
• Happy Week: med Vodafone, smil hver dag og modtag de gaver, vi har designet til vores erhvervskunder;
• Nye tilbud: Opdag og aktiver de tilbud, vi har designet til dig. Hvis du er virksomhedens kontaktperson, kan du også se og aktivere tilbuddene på SIM-kortene i din virksomhedsportefølje;
• Aktiver nye SIM-kort: Opdag de bedste tilbud, vi har designet til dig, og aktiver SIM-kortet med det format, du foretrækker. Du kan også medbringe dit nummer til Vodafone, og hvis du er virksomhedens kontaktperson kan du aktivere SIM-kortene i din virksomhedsportefølje;
• Digital Solutions Catalogue: Hvis du er en virksomhedsrepræsentant, kan du få adgang til kataloget over innovative løsninger, der giver dig mulighed for at vokse din virksomhed i den digitale transformation;
• Tællere: Se alle aktive tilbudstællere. Hvis du er virksomhedens kontaktperson, kan du kontrollere detaljerne for hvert SIM-kort i din virksomhedsportefølje;
• Fakturaer: se fakturahistorikken eller send en kopi i pdf-format via e-mail. Få også adgang til Fattura Facile for at indtaste eller ændre dine virksomhedsdata til elektronisk fakturering;
• Aktive tilbud: Se aktive tilbud. Hvis du er virksomhedens kontaktperson, kan du kontrollere detaljerne for hvert SIM-kort i din virksomheds flåde;
• Hastighedstest: kør en hastighedstest for at verificere kvaliteten af Vodafone-netværket;
• I udlandet: viser information vedrørende basistakster for opkald, afsendelse af beskeder og surfing fra udlandet, dedikerede kampagner, listen over operatører og tilgængelige tjenester;
• Hjælpepunkter: søg efter det Vodafone-hjælpepunkt, der er tættest på din nuværende position eller til en bestemt adresse;
• Widget: Indstil den widget, der giver dig mulighed for at have dine målere endnu mere handy og hurtig adgang til dine fakturaer;
• Samtykke og privatliv: Giv de samtykker, der er til stede i indstillingerne, for at modtage mere og mere personlige tilbud baseret på dine behov.
For forslag eller supportanmodninger til virksomhedsappen, send en e-mail til mybusiness.app@mail.vodafone.it, for al anden information kan du kontakte Business kundeservice på 42323.
For supportanmodninger om brugen af appen til enkeltpersoner, send en e-mail til supporto.app@mail.vodafone.it, for al anden information kan du henvise til kundeservice 190.