■ Oplysninger om fejl, der opstår ved brug af applikationen
1. Oplysninger vedrørende login og betalingsfejl
- Kunder, der har problemer med Lotte Cinema-applikationens login-funktion eller betaling, kan få hurtig og detaljeret vejledning ved at kontakte kundecenteret (1544-8855) med Lotte Cinema ID, enhedsoplysninger, dato for hændelsen og specifikt fænomen.
2. Oplysninger om appopdatering eller installationsfejl
- På grund af fejl i selve Google Play Butik kan appopdateringer eller indledende installation muligvis ikke fortsætte korrekt.
- Slet data og cache i [Indstillinger - Applikationer - Google Play Butik - Lager] på din mobiltelefonenhed, og prøv igen.
3. Andre forhold
- For komfortabelt at bruge Lotte Cinema-mobilappen, anbefaler vi, at du installerer den i et Android OS 8.1 eller nyere miljø.
- Hvis du støder på problemer, mens du bruger appen, bedes du kontakte kundeservice på 1544-8855.
* Vi styrker og overvåger konstant sikkerheden for at beskytte vores kunders oplysninger og sikre sikker brug af appen, så brug den med tillid.
■ Introduktion til hovedfunktioner
1. Ny hovedskærm
- Tjek filmoplysninger lettere med videoindhold
- Information om With Kids, Lotsi Picks, Lotsipple og Movies på et øjeblik!
2. Øjeblikkelig reservation
- Foretag reservationer til film, du vil se, efter teater og tidsrum
3. Baropopcorn
- Bestil via mobiltelefon uden at stå i kø og afhent hurtigt
4. Eventfordele
- Masser af ting at se og nyde! Forskellige fordele at deltage og nyde
5. Baro Billet
Se film mere bekvemt med mobilbilletter! Billetter og parkeringskort er også bekvemt tilgængelige.
■ Få adgang til tilladelsesoplysninger
1. Påkrævede adgangsrettigheder
- Enheds- og apphistorik: Fejlretning og forbedring af brugervenlighed
2. Valgfri adgangsrettigheder
- Underretninger: Vælg, om du vil modtage meddelelser om større begivenheder og fordele
- Placeringsoplysninger: Vælg, om du vil bruge en biograf i nærheden (billetreservation, øjeblikkelig popcorn)
- Kamera: Adgang, når du læser QR-kode/stregkodeoplysninger, vælg, om du vil bruge foto- eller videofilupload, når du foretager 1:1-forespørgsler
- Billeder, medier, filer: Upload billeder og videoer, når du foretager 1:1 forespørgsler til kundecenteret, vælg, om du vil bruge dem, når du logger ind (sender informative push-beskeder)
- Adressebog: Vælg, om du vil give billetter til min kuponboks eller bruge butiksgaver
* Selvom du ikke accepterer den valgfrie adgangstilladelse, kan du bruge tjenesten undtagen funktionerne i tilladelsen.
* Sådan ændrer du adgangsrettigheder: Mobiltelefonindstillinger > Lotte Cinema