# Kyuden eco/Kirei Life Plus-appen er en app, der giver kunder, der er Kirei Life Plus-medlemmer eller Kyuden Web-erklæringsservicemedlemmer, der har en kontrakt med Kyushu Electric Power, mulighed for at [udfordre miljøvenlighed som et spil og optjene point] .
*Denne app kan kun bruges af dem, der opfylder alle betingelserne ① til ④ nedenfor.
Du kan kontrollere, om betingelserne er opfyldt, ved at ``Log ind efter installation af appen''.
① Vær medlem af Kyushu Electric Powers medlemsside "Kirei Life Plus" eller "Kyuden Web Statement Service"
② Der skal kun registreres én elkontrakt i medlemsoplysningerne.
③ En smart måler er installeret i den registrerede elkontrakt (vi kan få 30 minutters måleraflæsningsdata)
④Den registrerede elkontrakt skal være en berettiget takstplan (*)
*Kvalificerede prisplaner: "Smart Family Plan", "Night Select with Electrification", "Ohisama Lunchtime Plan", "Seasonal Lighting", "Pay-as-you-go Lighting B", "JAL Denki B"
Tre funktioner i Kyuden eco/Kirei Life Plus-appen
- Optjen PayPay-point, når du sparer elektricitet eller skifter dit elforbrugstimer!
・ Giv dig besked om tidspunktet for at deltage i udfordringen med en push-meddelelse!
・Øv strømbesparelse og flyt tidspunktet for elforbrug med appen som et spil!
Efter installation og login vil appen informere dig om rekruttering til Eco Challenge.
Rekruttering til Eco Challenge vil blive udført ved at fastlægge tidspunktet for aktivering på daglig basis, så der er perioder, hvor der er mange rekrutteringer og perioder, hvor der er få.
Vi lytter til vores kunders stemmer og stræber konstant efter at levere tjenester, der er endnu mere tilfredsstillende.
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, kommentarer eller ønsker om forbedringer.
Hvis du støder på problemer eller fejl under brug, bedes du kontakte os ved at bruge formularen "Forespørgsel" (brevkasse) nedenfor.
URL: https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q
Ofte stillede spørgsmål:
Q. Jeg er medlem af "Kirei Life Plus" eller "Kyuden Web Statement Service" og vil gerne tjekke, om jeg opfylder betingelserne for at bruge appen.
A. Du kan kontrollere, om betingelserne er opfyldt, ved at "logge ind" efter installation af appen.
Hvis du ikke kan logge ind, beklager vi ulejligheden, men du vil ikke kunne bruge appen.
Q. Jeg er medlem af "Kirei Life Plus" eller "Kyuden Web Statement Service", men jeg kan ikke logge ind.
A. Denne app kan kun bruges af dem, der opfylder alle betingelserne ① til ④ nedenfor.
Hvis du ikke opfylder betingelserne, beklager vi, men du kan ikke bruge tjenesten.
① Vær medlem af Kyushu Electric Powers medlemsside "Kirei Life Plus" eller "Kyuden Web Statement Service"
② Der skal kun registreres én elkontrakt i medlemsoplysningerne.
③ En smart måler er installeret i den registrerede elkontrakt (vi kan få 30 minutters måleraflæsningsdata)
④Den registrerede elkontrakt skal være en berettiget takstplan (*)
*Kvalificerede prisplaner: "Smart Family Plan", "Night Select with Electrification", "Ohisama Lunchtime Plan", "Seasonal Lighting", "Pay-as-you-go Lighting B", "JAL Denki B"
Q. Hvordan kan jeg registrere mig som medlem af "Kirei Life Plus" eller "Kyuden Web Statement Service"?
A. [Kirei Life Plus] Hvis du registrerer dig som medlem (gratis) af "Kirei Life Plus" leveret af Kyushu Electric Power, kan du bruge tjenester såsom elregning/forbrugsforespørgselsservice og webversion af måleraflæsningssedler.
For mere information om, hvordan du registrerer dig som medlem, se venligst nedenstående hjemmeside.
https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do
[Kyuden Web Statement Service] "Kyuden Web Statement Service" er en tjeneste, der giver kunderne mulighed for at tjekke deres el- og gasforbrugsstatus online. For mere information om, hvordan du opretter dig som medlem, klik venligst her.
https://my.kyuden.co.jp/
Q. Hvordan kan jeg deltage i energispareudfordringen og spar penge/øko-udfordringen?
A. Du vil modtage en besked om rekruttering af udfordring fra appen, og du kan deltage ved blot at trykke på knappen "Deltag" derfra. Selvom du går glip af beskeden, kan du stadig deltage fra "Eco Challenge-skærmen" i appen, så længe rekrutteringsfristen stadig er inden for ansøgningsfristen.
Q. Hvad skal jeg gøre for at spare elektricitet?
A. Kunder opfordres til selv at spare strøm, f.eks. ved at justere klimaanlæggets temperatur tættere på udendørstemperaturen og slukke lyset, når de går ud. Vær dog forsigtig med ikke at lide af hedeslag eller dårligt helbred på grund af overdreven strømbesparelse.
Q. Hvad skal jeg gøre for at flytte min elforbrugstid i Eco-Challenge?
A. Gør venligst dit vasketøj og strygning, som du normalt gør på forskellige tidspunkter, på det angivne tidspunkt.
Hvis du har en el-vandvarmer eller elbil og normalt bruger (oplader) den om natten, bedes du flytte den tid, du bruger strøm fra nat til et bestemt tidspunkt.
(Bemærk)
・Hvis du bruger natvalg eller sæsonbestemt elektrisk belysning på grund af elektrificering, skal du være opmærksom på, at din elregning kan stige på grund af skiftet, så vær opmærksom på dette, når du deltager.
・Hvis vi beder dig ændre elforbruget (opladningstiden) for din el-vandvarmer eller elbil, og du skifter tilsvarende*, vil forskellen i enhedspris mellem dag og nat blive afspejlet i dine point.
*Kunder, der har valgt "Jeg har et elektrisk køretøj (EV/PHEV)" som "biltype" i "Elektrisk udstyrsinformationsregistrering" i appen, eller som har valgt "elvandvarmer" og "har en elektrisk vandvarmer varmelegeme" Gælder for kunder, der har valgt ``Kan gøres med fjernbetjening'' til ``Ekstra kogning''.
Q. Hvordan kan jeg bruge mine point?
A. Deltagelsesfordele og udfordringssuccesfordele vil blive givet som "PayPay Points", så ved at trykke på "Deadline" før deadline for opkrævning vil opkrævningen blive fuldført til din "PayPay-konto".
Sp. Hvordan kan jeg få succes med energispareudfordringen og spar penge/øko-udfordringen (brugsudfordringen)?
A. Med Energy Saving Challenge, hvis du er i stand til at reducere dit tidligere elforbrug med 0,01 kWh eller mere fra målet, vil du modtage en rabat. Det anses for en succes, hvis beløbet kan øges med 0,01 kWh eller mere fra det oprindelige mål.
Målene er fastsat med henvisning til følgende retningslinjer fastsat af Naturressource- og Energistyrelsen.
https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11509867/www.meti.go.jp/press/2020/06/20200601001/20200601001.html
Sp. Er der en straf, hvis jeg fejler energispareudfordringen eller miljøudfordringen?
A. Der er ingen straf for at mislykkes i udfordringen, så du er velkommen til at deltage.
Q. Accepterer du ansøgninger til How Much Energy Saving Challenge, Use-to-Use/Eco-Challenge?
A. Rekruttering sker ved at fastlægge tidspunktet for aktivering på daglig basis, så der er perioder med høj rekruttering og perioder med lav rekruttering. Du er velkommen til at slutte dig til os, når vi har rekruttering.
Q. Hvor skal jeg kontakte for spørgsmål vedrørende denne service?
A. Brug venligst formularen "Forespørgsel" (brevkassen) nedenfor og skriv "Forespørgsel vedrørende Kyuden øko-appen" for at kontakte os. (Det kan tage flere dage at modtage et svar)
https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q
Bemærkninger:
1. Den kan bruges i Wi-Fi- og 3G-, 4G- og 5G-miljøer, men kunden er ansvarlig for eventuelle kommunikationsomkostninger, der påløber ved installation og brug af appen.
2. For at sikre applikationens sikkerhed skal du fortsætte med at opdatere til den seneste version.
3. Hvis du gerne vil modtage meddelelser vedrørende strømbesparelsesudfordringen, skal du slå appbeskeder til.
4. Opdatering af eldata kan blive forsinket på grund af eltransmissions- og distributionsselskabers årsager.
5. Elbesparelsesudfordringen vil blive betragtet som en succes, hvis kundens elforbrug reduceres med 0,01 kWh eller mere fra det forudsagte mål baseret på kundens tidligere elforbrug i den ønskede tidsperiode.
6. Eco Challenge (Usage Challenge) betragtes som en succes, hvis målet øges med 0,01 kWh eller mere fra det forudsagte mål baseret på kundens tidligere elforbrug i den anmodede periode.