TrackZen IDEA vil hjælpe den vejleder, der er ansvarlig for skolens daglige drift med at styre de operationelle aspekter af skoletransport effektivt. Denne app giver information i realtid om studerendes status om bord og status for færdiggørelse af rejsen til vejlederne. Denne app vil muliggøre forskellige rapporter såsom deltagelsesrapport for en hvilken som helst specifik dato, trip count rapport for en bestemt periode, individuelle studerendes rapporter, kapacitetsudnyttelse osv. Programmet giver mulighed for at redigere de studerendes oplysninger inklusive deres adresse, kontaktnummer, karakter, sektion, afhentningsbus, afleveringsbus, RFID-kortoplysninger osv. Dette sikrer en nøjagtig database og effektiv kommunikation mellem operatører, forældre og skoleadministration.