Når du rejser, bevarer du kontakten takket være din mobil. For forretningsrejsende er der dog en åbenlys ulempe: Du er enten tilgængelig for alle, mens du rejser – eller for ingen.
Communi5 Mobile Clients løser dette problem, fordi de også giver dig mulighed for at få foretaget opkald til dit fastnetnummer - uanset hvor du er. Du kan til enhver tid og hvor som helst bestemme, om opkald skal viderestilles til din mobil, til postkassen eller et nummer efter eget valg. Udgående opkald kan foretages via VoIP eller GSM. Fastnetnummeret vises altid – mobilnummeret gives kun til virkelig vigtige kontakter.
Disse applikationer forvandler din mobiltelefon til en udvidelse og giver adgang til alle de sædvanlige komfortfunktioner – både mens du er på farten, og når du er på kontoret. Det er, hvad du kalder "state of art"-arbejde.
Communi5 MobileControl UC tilbyder følgende nøglefunktioner:
Lydopkald:
- Et nummer
- Overdragelse af opkald mellem mobil- og desktop-app
- Overdragelse mellem WiFi og GSM
- tilbagekald og ring gennem opkald
- bløde telefonopkald (VoIP)
- blind overførsel / med konsultation
- 3-vejs lokale konferencer
- ad hoc opkaldsoptagelse
Push server:
- underrette indgående og ubesvarede opkald
- chatbeskeder
Team samarbejde:
- privat og gruppechat
- videoopkald
- møder med lyd/video/skærmdeling
- deltagerens livssyn
Tilstedeværelse og tilgængelighed:
- MS 365 Teams tilstedeværelsesstatusintegration:
- rig tilstedeværelse (f.eks. ude af kontoret, hjemmekontor)
- administrere telefonifunktioner (f.eks. viderestilling)
Telefonbøger:
- lokale, erhvervsmæssige og private kontakter
- eksterne kontakter via LDAP
- tilpasselig favorittervisning
Opkaldsjournal:
- mine opkald
- voicemail, fax og optagelser
- møder
Callcenter/ACD:
- agent login/logout
- ACD opkaldsjournal