ECP mobil applikation giver brugeren mulighed for at fjernstyre indgive en klage med deres mobile enhed. hvorvidt
enhed er en telefon eller en tablet-enhed, vil du have den samme oplevelse på indgive et krav. Processen er
enkel at bruge og giver besked en ECP skadebehandlingsrepræsentant højre væk. Når den mobile app er installeret, bare
følge
- Vælg fra en af tre hævder muligheder (indvendig, udvendig eller Key / Fob krav)
- Giv dine personlige og Vehicle information
- Vælg de muligheder for at udfylde oplysningerne for du påstår.
- Til indvendig og udvendig krav, kan du forsyne op til 5 billeder med din påstand.
Når du har indsendt din påstand, vil du få besked, hvis din påstand blev behandlet korrekt igennem.
Hvis du modtager en fejlmeddelelse, kan du nemt klikke tilbage og re-prøve påstand indsendelse. Krav, der er
held behandlet vil kontakte dig inden for to arbejdsdage. Hvis du har spørgsmål eller problemer, bedes du
kontakt ECP Krav på 800-323-3521.
Bemærk: ECP anbefaler, at hvis du sender en klage til fotos, der skal tilsluttes til et trådløst netværk.
Afhængigt af din udbyder, kan ekstra tid være behov for at uploade fotos til ECP servere, hvis dine data
netværksforbindelse kører langsomt.