Dette er en kundesupporttjeneste, der giver dig mulighed for at modtage fjernrådgivning om problemer eller besvær med iM Bank-relaterede apps gennem en repræsentant i iM Banks kundecenter. For at modtage rådgivning om fjernadgang skal du ringe til iM Banks kundecenter (1588-5050/1566-5050) og følge rådgiverens instruktioner.
Jelly Bean (Android 4.2 ~ Android 4.3) For at dele skærmen på en Android-enhed på en Samsung-enhed kræves registrering af enhedsadministrator, og tilladelsen 'android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN' er påkrævet. Når appen er afsluttet, frigives enhedshåndteringen automatisk.