Service Matrix

ServiceMatrix Ltd

Om denne app

Dårlige resultater med servicepartnere og andre modparter er et grundlæggende træk for at realisere din virksomheds strategiske ambitioner og mindske risikoen. Afdække de kritiske servicehuller med autoritative ServiceMatrix-benchmarks og en punch-liste til at drive forandring og vækst.

Hvorfor ServiceMatrix?
ServiceMatrix benchmarks er autoritative og værdifulde fordi:

· aktivejere/-forvaltere engagerer sig direkte

· ærlig vurdering afdækker nøje servicepartneres styrker og svagheder

· Servicepartnere er motiverede til at indgå i en feedback-loop, som driver forbedring.

Hvad får jeg ud af det?
Øjeblikkelig adgang til ServiceMatrix benchmark rapporter. Brugervenlighed ved at generere komplementære, handlingsrettede data om, hvor der er behov for forbedringer.

Hvilke leverandører?
Til dato er 28 tjenesteudbydere blevet evalueret. Alle servicepartnere kan undersøges.

Hvad er omfanget?
Rapporter er i øjeblikket tilgængelige for 25 servicekategorier med evaluering i gang for andre. Se de gratis rapporter og fortæl os dine krav.

Hvordan kommer jeg i gang?
Vælg et interesseområde for at se dets benchmarkrapport. Brug det medfølgende spørgeskema til at indhente handlingsrettede data for at binde dine servicepartnere til at skabe forbedringer.