BiałystOK-applikationen er et værktøj, der muliggør effektiv kommunikation mellem beboere og Białystok Rådhus og kommunale institutioner.
Takket være denne avancerede applikation kan dagligdags problemer og behov i samfundet hurtigt og effektivt kommunikeres og løses, hvilket understøtter udviklingen af byen og forbedrer livskvaliteten for dens beboere.
Hovedtræk:
1. Indberetning af situationer, der kræver indgriben:
Applikationen giver brugerne mulighed for at give oplysninger om situationer, der kræver indgriben fra kommunale tjenester. Uanset om det er havarier, skader på veje eller forslag til ændringer i trafikorganiseringen.
2. Statussporing og sagsløsning:
Brugere har mulighed for at spore fremskridt i processen med at løse en rapporteret sag. Ansøgningen giver oplysninger om status for en given sag.
3. Tilføjelse af multimedie til billetter:
Hver applikation kan beriges med billeder taget med en mobilenhed eller importeret fra fotogalleriet. Dette muliggør en bedre forståelse af situationen og letter arbejdet i kommunale tjenester.
4. Interaktivt kort:
Applikationen tilbyder et interaktivt kort, hvor brugerne kan markere de steder, de rapporterer, i deres rapporter. Dette gør de nøjagtige steder tydelige og nemme at identificere.
5. GPS-koordinater og automatisk adressetildeling:
Ved oprettelse af en rapport kan brugeren tilføje GPS-koordinater for det sted, rapporten refererer til, og systemet tildeler automatisk det nærmeste adressepunkt, hvilket væsentligt letter identifikation af hændelsesstedet.
Det skal dog bemærkes, at systemet ikke er beregnet til at indberette situationer, der direkte truer liv eller sundhed, som skal indberettes til alarmnummeret 112.