WARTA Customer Portal er en gratis applikation, der vil lette likvidationen af kravet. Denne enkle og venlige løsning sparer tid og giver dig mulighed for at få indflydelse på processen med at likvidere dit krav. Takket være applikationen vil du til enhver tid kunne kontrollere, hvad der sker i din sag og hurtigt kommunikere med os. Du behøver ikke længere ringe til hotline eller lede efter en scanner, bruge en computer eller gå til posthuset for at sende dokumenter. Alt, hvad du har brug for, er altid lige ved hånden på din smartphone, og du kan styre det selv.
WARTA Kundeportal giver dig:
• direkte adgang til kravstatus uden at kontakte hotline
• ajourførte oplysninger om eventuelle ændringer i kravstatus takket være praktiske smartphone-meddelelser
• øjeblikkelig adgang til dokumenter
• maksimal reduktion af den tid, der er nødvendig for at fremskaffe de nødvendige dokumenter i kravafviklingsprocessen - bare tag et foto af dokumentet og send det via applikationen
• direkte deltagelse i processen med at bestemme omfanget af skader ved fjerninspektion ved hjælp af din smartphone eller sende fotos af skaden
• øjeblikkelig adgang til oplysninger om den beslutning, der er truffet i din sag, og kompensationsbeløbet
• løbende og hurtig kontakt med likvidatoren via kommunikator
Alt dette fremskynder i høj grad likvidationen af kravet og dermed betalingen af erstatningen.