Vil du gøre kommunikationen med klienter så effektiv som muligt? Installer Webim online konsulenttjeneste applikation på enhver enhed, der kører Android OS. Du kan straks hjælpe dine klienter ved at svare på deres anmodninger og modtage opdaterede oplysninger om synspunkterne på dit websted.
Fordele ved Webim-appen:
- Evne til at rådgive besøgende på webstedet 24/7;
- Fastholdelse af alle kunder - overlader ikke en eneste chance for konkurrenter!
- Fuldt russisk-sproget interface
- Statistik over visninger i realtid;
- Evne til at overføre filer
- Brug af skabeloner, når du svarer;
- Visning af dialogernes historie
- Lydalarmer og evnen til at slå dem fra.
Hold kontakten med dine kunder, uanset hvor du er!
Du kan læse fortrolighedspolitikken på https://webim.ru/privacy.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Hvorfor har du brug for en mobilapplikation, hvis du bare kan gå til den administrative grænseflade for Webim-tjenesten i en mobilbrowser?
For det første kan den fulde administrative grænseflade for Webim-tjenesten ikke optimeres til at køre på en mobilenhed.
For det andet er mobile browsere ikke designet til denne driftsform. Så snart du sætter browseren i baggrunden eller skifter til en anden applikation, fryser mobilenheden Webim-grænsefladen, og du vil savne alle besøgende, der beder om hjælp i denne periode.
Hvordan kan jeg logge ind på Webim-tjenesten?
Installer Webim-appen fra Apple App Store på din mobile enhed.
Kør applikationen.
Indtast den e-mail-adresse og adgangskode, der bruges i Webim-tjenesten, og klik på Login.
Hvis du er operatør fra en supporttjeneste i en organisation, der har oprettet forbindelse til Webim-tjenesten, skal du kontakte din systemadministrator for dit login og din adgangskode.
Skal jeg logge ind igen efter genstart af mobilapplikationen?
Nej, de tidligere indtastede data er cachelagret, og når du slukker og derefter tænder din iPhone eller genstarter Webim-applikationen, forbinder systemet dig automatisk til tjenesten.
Hvis Webim-mobilappen kører i baggrunden, vil jeg modtage underretning om nye indlæg fra besøgende på stedet?
Ja, du vil altid modtage en visuel, vibrations- og lydmeddelelse, når du modtager en besked.