COCORO LISTENING -appen er et omfattende supportværktøj til brug af medicinske lyttepropper.
Det er et kontaktpunkt for COCORO LISTENING -tjenesten og en fjernbetjeningsfunktion til medicinske lyttepropper.
■ Hovedtræk
1. COCORO LYTNING service vindue (remote fit service)
Du kan modtage følgende remote fit -tjenester via appen.
・ Personlig
Det er en service, der driver applikationen til at kontrollere hørelsen, og montøren opretter indstillingsdata i henhold til kontrolresultatet.
Addition Scene tilføjelse
Det er muligt at oprette op til 10 scener med indstilling af data for hvert brugsmiljø (scene), f.eks. "Onlinemøde" og "stue".
Op til 4 kan registreres i hovedenheden og kan skiftes i henhold til scenen.
Sceneindstillingsdataene oprettes af montøren.
Request Tuning anmodning
Det er en service, der fint justerer indstillingsdataene.
Efter at have brugt det et stykke tid, kan du anmode om det indhold, du vil justere med hensyn til de aktuelle indstillingsdata med appen.
・ Videorådgivning
Rådgivning og hørekontrol gennem et videoopkald med montøren
Det er en service, der opretter indstillingsdata, der er mere egnet til kunden.
2. COCORO LISTENING servicevindue (kundesupport)
Du kan modtage følgende kundesupporttjenester via appen.
・ Assistent (chat)
Det er direkte forbundet via chatten mellem montøren og appen.
Vi giver råd om brug og eventuelle problemer samt informativ information.
・ Høretræning
Indtil du kan høre det, vil vi rådgive dig om træningsmetoden gennem appen, mens vi følger kunden.
3. Fjernbetjeningsfunktion af medicinsk lytterstik
Du kan ændre forskellige indstillinger, f.eks. Lydstyrken og scenen for det medicinske lytterstik, der er sluttet til appen.