Appen giver brugerne mulighed for at registrere problemer med detaljerede oplysninger, herunder fotos, stemmeoptagelser og beskrivelser, alt sammen direkte fra webstedet. Problemer kan tildeles ansvarlige parter, spores gennem deres løsningsfaser og overvåges med klare tidslinjer for at sikre ansvarlighed og rettidig gennemførelse. Med problemfri samarbejdsværktøjer forbedrer denne app kommunikationen mellem teams og interessenter og sikrer, at alle fejl håndteres præcist.