Et par vigtige sektioner på din skræddersyede hjemmeportal er angivet nedenfor.
Hvidevarer: Din online portal indeholder detaljer om dine apparater, herunder brugervejledninger til, hvornår du har brug for hjælp til at indstille et program eller fejlfinding af et problem. For hvert apparat vil der være et link til at registrere producentens garanti online.
Bibliotek: I sektionen Bibliotek kan du se og downloade digitale dokumenter. Vi sikrer dig, at du har en kopi af husejermanualen, som du får ved overdragelsen, samt apparatmanualer, hjemgarantidokumenter og mere. Du kan også uploade dine egne dokumenter til portalen for sikker opbevaring, så du kan logge ind og få adgang til dem online fra enhver enhed.
Ofte stillede spørgsmål: Nu og da har du spørgsmål om dit hjem, som du er sikker på at du har hørt svaret på før. I disse tilfælde skal du tjekke Ofte stillede spørgsmål i onlineportalen for at få svar på almindelige forespørgsler angående opsætning af hjælpekonti, vedligeholdelse af hjemmet og mere. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du se dokumenterne i bibliotekets sektion på portalen eller komme i kontakt ved hjælp af detaljerne i sektionen Kontakter.
How Tos: Du har adgang til et katalog over How To-artikler, der giver inspirerende ideer, kloge penge og energibesparende tip og værdifuld råd om pleje af din ejendom og vedligeholde den nye hjemmegnist.
Kontakter: For tidspunkter, hvor du har brug for rådgivning eller hjælp, har vi angivet nøglekontakter på din portal. På det tidspunkt, du er flyttet ind i dit hjem, finder du kontaktoplysninger for kundeservicemedarbejdere, nødhjælp til hjemmet, din hjemgarantileverandør, dine forsyningsvirksomheder og ethvert relevant ejendomsadministrationsteam.