
Andre Wehlke
Sehr umständliche Bedienung. Es fehlt an Informationen ob Toiletten kostenpflichtig sind, oder eben nicht. Eine Auskunft über Speisen und Getränke wären hilfreich. Die Preisstrukturen sind verwirrend und es wird versucht mittels Kombi Tickets kostenpflichtige Teile des parks mit zu verkaufen, welche leider teilweise nicht gepflegt waren, trotz Eintrittskosten. Der Zutritt zum großen Park ist kostenlos, diese Info wäre vorab ebenfalls hilfreich.

Robert L.
Die App ließ sich zwar installieren, aber keines der Tickets konnte gekauft werden, da immer eine Fehlermeldung kam, die besagte, dass man einen anderen Zeitslot wählen soll - was nirgendwo in der App möglich ist. Manche in der App gezeigten Tickets, insb. der Gardenpass, sind vor Ort nicht erwerbbar, was sehr verwirrend ist. Am Schluss haben wir die Tickets direkt bei den einzelnen Attraktionen gekauft. Die ganze App ist ein Beispiel gescheiterter Digitalisierung, die alles nur schlimmer macht.
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Jürgen Ortelt
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Tickets ließen sich leider nicht scannen. Öffnungszeiten wurden falsch angegeben, so kamen wir weder auf die Gloriette noch in den Irrgarten, da die Eingänge bereits um 17:00 Uhr respektive um 17: 15 Uhr geschlossen wurden und wir jeweils um einige Minuten zu spät ankamen. Eine magere Ausbeute für das Classic Ticket. Randnotiz: Die App zeigte sich sehr stromhungrig, wenn man sich von ihr routen ließ.
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