Transformieren Sie Ihren Service und steigern Sie Ihren Umsatz mit C-Plus Chat, der umfassenden Omnichannel-Serviceplattform, die Ihre Kommunikationskanäle vereinheitlicht und das Kundenmanagement optimiert.
Mit C-Plus Chat integrieren Sie WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram und Ihre Website in einer einzigen Oberfläche, was die Kommunikation erleichtert und dafür sorgt, dass kein Gespräch verloren geht. Unser leistungsstarker Assistent für künstliche Intelligenz ist anpassbar und rund um die Uhr verfügbar. Er qualifiziert Leads, beantwortet häufig gestellte Fragen und steigert sogar den Umsatz, sodass sich Ihr Team auf komplexere Interaktionen konzentrieren kann.
Hauptmerkmale:
Zentralisierter Omnichannel-Service: Verwalten Sie alle Ihre Gespräche aus verschiedenen Kanälen in einem einzigen Panel.
Intelligenter KI-Assistent: Konfigurieren Sie eine KI für automatische Unterstützung, Datenerfassung, Konversationsklassifizierung und dynamische Antworten mit Integration in ChatGPT.
E-Commerce im Chat: Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Ihre Produkte und Dienstleistungen direkt während des Gesprächs zu kaufen, und verwandeln Sie so den Kundenservice in einen aktiven Vertriebskanal.
Anpassbare Automatisierungen und Abläufe: Erstellen Sie intelligente Serviceabläufe, interaktive Menüs und personalisierte Aktionen, um den Kunden effizient anzuleiten.
Integriertes CRM-Kanban: Organisieren Sie Ihre Anrufe, verwalten Sie Leads und verfolgen Sie den Verkaufstrichter direkt auf der Plattform und optimieren Sie so den Arbeitsablauf Ihres Teams.
Voice Studio: Erstellen Sie eine personalisierte Stimme für Ihre Marke und gestalten Sie die Interaktion noch enger und menschlicher (falls zutreffend).
Vollständige Berichte: Überwachen Sie Ihre Serviceleistung, analysieren Sie wichtige Kennzahlen und treffen Sie datenbasierte Entscheidungen, um Ihre Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern.
Mit C-Plus Chat können Sie einen agilen, intelligenten und effizienten Service bieten, die Kundenzufriedenheit verbessern und Ihre Geschäftschancen steigern. Erleben Sie die Revolution in Ihrem Service!
Aktualisiert am
17.11.2025