Mein o2

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Enthält Werbung

Über diese App

Die wichtigsten Services & Vorteile in der Mein o2 App.

Mit der mehrfach ausgezeichneten Mein o2 App können Sie immer und überall die wichtigsten Services und Vorteile nutzen.

Ganz egal, ob Prepaid- oder Laufzeitvertag, hier finden Sie alles auf einem Blick. Für Geschäftskund:innen steht die o2 Business App zur Verfügung.

Die Mein o2 App bietet folgende Funktionen:

FÜR VERTRAGSKUND:INNEN
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• Verbrauch checken: Datenvolumen In- & Ausland, Telefonie und SMS außerhalb von Flats - auch als Home-Widget
• Tarifdetails einsehen und Tarifoptionen buchen
• Kundendaten ändern – bequem von unterwegs
• Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise (EVN) einsehen
• SIM- & Vertrags-Services wie z.B. Rufnummernmitnahme, eSIM bestellen und aktivieren, Drittanbieterdienste verwalten u.v.m.
• LiveCheck des o2 Netzes und Störungsmeldung senden
• Jeden Monat neue Kundenvorteile mit unserem Treueprogramm von Priority


FÜR PREPAID-KUND:INNEN
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• Verbrauchtes Datenvolumen & Einheiten (Minuten & SMS) checken
• Aktuelles Guthaben einsehen und Guthaben ganz einfach aufladen
• Tarif wechseln oder zusätzliche Optionen buchen
• Kundendaten ändern – bequem von unterwegs
• LiveCheck des o2 Netzes


FÜR MY HANDY KUND:INNEN
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• Informationen zum My Handy Vertrag
• Digitale Version der Rechnung
• Einsicht in den Ratenplan
• Vorzeitige Abzahlung


BITTE BEACHTEN
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Die Mein o2 ist die App für o2 Privatkunden. Für Geschäftskunden steht die »o2 Business App« zur Verfügung. Alice Mobile Anschlüsse und Drittanbieter werden nicht unterstützt.


HAFTUNG/VORAUSSETZUNGEN
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Bitte beachten: Diese App basiert auf den Online-Diensten von Telefónica Germany. Eine ständige Verfügbarkeit des Services kann nicht garantiert werden. Um die Mein o2 App zu nutzen, ist ein Account bei o2online.de erforderlich

Bewertungen und Rezensionen

Ich bin sehr zufrieden mit o2. Preise und Angebote sind sehr gut, der Kundenservice war freundlich und hilfreich, und das Netz funktioniert fast immer stabil. Leider hatte ich bei einem sehr wichtigen Turnier einen kurzen Internetausfall und habe dadurch verloren. Das war extrem ärgerlich, da alles an diesem Moment hing. Ansonsten ist o2 top und ich würde es jedem empfehlen. Nur deshalb gibt es keine volle Punktzahl. Hoffentlich war das ein Einzelfall.

Ich komme (wie hier auch andere rückmelden) seit Ewigkeiten nicht in die App. Der Login schlägt dauerhaft fehl nach der Indentitätsprüfung (Code per E-Mail oder SMS kommen an). Nach der Angabe des Codes erscheint die Meldung "Die Seite kann nicht angezeigt werden". **Update: Vielen Dank für Eure Antwort. Das hat funktioniert. Beim nächsten Login tritt das Probelm sofort wieder auf. (hab es getestet)

Habe ständig Ärger. Soll ständig mein Datenvolumen erhöhen. Bei meinem alten Anbieter hatte ich da nie Probleme. Das neueste Problem: soll jedesmal meine PIN eingeben wenn der Bildschirm aus war. Das ist sowas von nervig. Hatte bei meinem alten Anbieter nie Probleme. Bin total genervt! Außerdem ist es nicht so einfach, jemanden zu erreichen.