Katharina Pichler
Ich finde die App ansich sehr toll. Auch das man schauen kann wo welcher Artikel noch vorhanden ist. Aber was ich sehr schade finde ist, dass ich seit sehr langer Zeit keine Abzeichen mehr finde. Da kommt dann immer die Meldung ich soll Bluetooth einschalten und in eine Filiale gehen. Alles gemacht, auch Stanort an usw. Es klappt schon lange nicht mehr! Woran liegt das? Oder findet man die einfach jetzt seltener?
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Chicorée Mode AG
29. November 2023
Hallo Katharina, melde Dich doch bitte über public@chicoree.ch bei uns damit wir Dir behilflich sein können. Sollte sich Dein Problem in der Zwischenzeit gelöst haben, würden wir uns über eine positivere Bewertung sehr freuen!😊 Liebe Grüsse, Chicorée
Vjo T.
Ja, eigentlich eine gute App. Man kann am Rad drehen, sieht die neuste Kollektion etc. Man hat eine gute Übersicht und kann Punkte sammeln. Was mir negativ auffällt sind: 1. Funktioniert bei mir das VIP-Abzeichen nicht. Egal was ich tue, ich könnte auf der Kasse stehen und es findet keine Abzeichen. 2. Dass bei 100 Punkten die Bons erst über Nacht generiert werden. Früher war das ja sofort möglich. 3. Dass die 5.- CHF Bons beim 50%- Shopping Day nicht einlösbar sind. Wo liegt der Sinn dahinter?
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Sonja Steiner
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Die App ist interessanter seit der Neugestaltung: das Glücksrad, die Geschenke, der Weihnachtskalender etc. Es gibt allerdings auch Verbesserungspotenzial: es wäre vorteilhaft, kunden- u. umweltfreundlich, wenn Quittungen mit den getätigten Einkäufen in der App gespeichert + abrufbar wären. Auch braucht es nun für das VIP-Abzeichen-Spiel sehr viele Versuche, bis sie vom Sensor gefunden werden. Das war zur Zeit, als es für 100 Punkte noch einen 10-Fr.Gutschein gab, nicht so umständlich.
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