LuxTrust Mobile

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Über diese App

Mit LuxTrust Mobile erledigen Sie alle Ihre Online-Transaktionen direkt von Ihrem Smartphone aus. Sie müssen Ihr Token oder Ihren LuxTrust Scan nicht mehr zwangsläufig mit sich tragen!

WOZU KANN ICH LUXTRUST MOBILE BENUTZEN?
- Sicheren online Zugriff auf Anwendungen unserer Partnerseiten (Banken, E-Government usw.).

- Bestätigen und validieren von online Transaktionen

- Elektronisches Unterschreiben von Dokumenten
.
- Ausführen von online Behördengängen bei Guichet.lu (Steuern, Strafregisteranfrage, Erstattung von CNS usw.).

WIE AKTIVIERE ICH LUXTRUST MOBILE?
Wenn Sie bereits LuxTrust Kunde sind und einen Token oder LuxTrust Scan besitzen müssen Sie lediglich die LuxTrust Mobile Anwendung installieren und den Anweisungen folgen.
Wenn Sie noch kein LuxTrust Kunde sind und LuxTrust Mobile nutzen wollen, so können Sie Ihre elektronische LuxTrust Identität bequem auf unserer Webseite www.luxtrust.lu bestellen.


WIE BENUTZT MAN LUXTRUST MOBILE?
Auf Partner-Websites kann LuxTrust Mobile auf drei Arten verwendet werden:
- App2App: Nach Aktivierung in ihrer Banking-App kann LuxTrust Mobile sich automatisch mit dieser verbinden so dass Sie die Eingabe des OTP (Einmalkennwort) wegfällt. Transaktionen können nun von Ihnen bestätigt oder abgelehnt werden. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, wie Sie die App2App-Funktion in Ihrer deren Anwendung aktivieren können.

- Scannen Sie den QR-Code (Mosaikbild), wenn Sie über einen Desktop-Computer oder ein Tablet eine Verbindung zu einer Website herstellen. Wählen Sie hierzu LuxTrust Mobile anstelle des Tokens oder LuxTrust Scans aus und geben Sie wie gewohnt Ihre UserID/Passswort ein. Anschließend wir Ihnen ein QR-Code angezeigt welchen Sie mittels der LuxTrust App scannen können. Die Anwendung entschlüsselt nun das Bild und generiert das Einmalkennwort (OTP), das Sie auf der Website eingeben müssen.

- Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung, wenn Sie von einem Desktop-Computer, Tablet oder Smartphone aus auf eine der Websiten unserer Partner zugreifen. Partner, die diese Funktion aktiviert haben, senden Ihnen automatisch eine Benachrichtigung, in der Sie aufgefordert werden, den jeweiligen Vorgang zu bestätigen oder anzulehnen. Sie finden diese Benachrichtigungen im Menü unter "Ausstehende Transaktionen".

WEITERE FUNKTIONEN
Sie können Ihre LuxTrust Mobile-Anwendung auf einem zweiten Gerät (z. B. einem Tablet) aktivieren und wenn gewünscht TouchID oder FaceID aktivieren um diese zu entsperren.

BENÖTIGEN SIE HILFE?
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter +352 24 550 550 oder per E-Mail an: helpdesk@luxtrust.lu.


SICHERHEIT
Stellen Sie vor der Installation und während des Gebrauchs sicher, dass Ihre Geräte (Smartphone, Tablet usw.) ordnungsgemäß gesichert und geschützt sind. Aus Sicherheitsgründen akzeptiert LuxTrust keine gejailbreakte/gerootete Geräte und kann nicht für die Verwendung solcher Geräte verantwortlich gemacht werden.
Geben Sie Ihre Sicherheitscodes, PINs und Passwörter nicht an Dritte weiter.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Gerät oder Ihre Anmeldeinformationen kompromittiert wurden, beenden Sie die Verwendung der Anwendung und benachrichtigen Sie LuxTrust unter +352 24 550 550. Unser Kundendienst bietet Unterstützung und Beratung.

ÜBER LUXTRUST
LuxTrust ist der führende europäische Anbieter von elektronischen Identitäts- und Vertrauensdiensten. LuxTrust ist zertifiziert und handelt gemäß den neuesten europäischen Vorschriften (eIDAS, DSGVO, PSD2, ETSI). LuxTrust bietet digitale Dienste im Zusammenhang mit der Identifizierung und Authentifizierung (erforderlich um Personen eine gültige elektronische Identität zu verleihen und die den Zugang zu Websites und Anwendungen zu sichern), sowie Erstellung und Validierung elektronischer Signaturen.
Aktualisiert am
28.06.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
App-Aktivitäten, App-Informationen und -Leistung und Geräte- oder andere IDs
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Personenbezogene Daten, App-Aktivitäten und 2 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,6
19.500 Rezensionen
Kami „BazZillus“
30. April 2024
Drecksapp funktioniert nicht, mein handy lässt sich nicht damit koppeln ergo ich komme nicht in die app rein und der herr im kundenservice wusste nichtmal was ich mit zertifikat meinte obwohl es eine hotline extra dafür gibt.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Anna Zurek
10. Juni 2024
Authentizierungs-SMS kam nicht an. Ich habe es wieder versucht, selbes Problem, die Authentizierungs-SMS kommt nicht an. Das Handy ist Samsung S20 FE. Es ist ein Handy mit einer deutschen Handynummer - hab kein luxemburgisches privates Handy.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
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Marcus
20. Juni 2024
Super App, sehr leicht zu bedienen
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Neuigkeiten

Entdecken Sie die brandneue LuxTrust Mobile App - Ihr Partner für digitale Sicherheit. Mit einem frischen, dynamischen Design, das speziell darauf abzielt, Ihre alltäglichen Transaktionen sicherer zu gestalten. Seien Sie gespannt, denn in Kürze folgen weitere Neuigkeiten.